Tại sao tài khoản TikTok bị khóa vĩnh viễn và cách để phòng tránh lỗi này

Đối với nền tảng mạng xã hội TikTok có những quy định mà chúng ta bắt buộc phải tuân thủ. Nếu bạn vi phạm một trong số các quy định đó thì tài khoản người dùng có thể bị khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn tùy từng trường hợp. Dưới đây là cách để phòng tránh việc bị khóa Vĩnh Viễn hoặc khóa Tạm Thời tài khoản TikTok bạn cùng tìm hiểu nhé!

1. Lý do tài khoản TikTok bị khóa vĩnh viễn?

Nếu tự nhiên tài khoản TikTok của bạn đang dùng hằng ngày mà có cảnh báo bị đình chỉ hoặc bị khóa vĩnh viễn thì bạn hãy xem lại tài khoản đó có bị vi phạm những lỗi này hay không:

• Đăng tải các video có nội dung phản cảm: bạo lực, cổ xúy đánh nhau, phản động, các nội dung nhạy cảm liên quan đến chính trị, 18+, buôn bán chất kích thích, chất cấm, những điều trái với pháp luật….
• Người dung tài khoản đăng nhập bằng nhiều địa chỉ : Việc làm này có thể ảnh hưởng đến việc bảo mật của tài khoản đó. Do đó để phòng ngừa những việc xấu xảy ra trên TikTok làm ảnh hưởng đến chủ kênh nê TikTok sẽ tạm thời khóa tài khoản của bạn.
• Nội dung mà bạn chia sẻ vi phạm bản quyền, ăn cắp chất xám của người khác.
• Tài khoản giả mạo, mạo danh các nhân vật nổi tiếng.
• Văn hóa, cách ứng xử không đúng mực: đăng tải hình ảnh video, bình luận nội với những nội dung lăng mạ, xúc phạm đến các cá nhân, tổ chức nào đó.
• Gian lận trên TikTok: sử dụng phần mềm hack like, hack view, hack mắt livetream…
• Bị vi phạm nhiều lần một lỗi: Tài khoản có thể bị khóa khi bạn đăng đi đăng lại về nội dung bị vi phạm quy định TikTok hoặc quảng cáo có những từ khoá, nhãn hàng bị cấm.
• 

2. Tài khoản TikTok bị khóa – bạn phải làm gì?

Nếu tài khoản TikTok có thông báo đình chỉ vĩnh viễn thì bạn hãy cứ bình tĩnh và thực hiện những điều sau:

• Tìm hiểu xem lý do tại sao mà TikTok lại cấm vĩnh viễn tài khoản của bạn.
• Bạn hãy liên hệ với quản trị viên TikTok để chờ kiểm tra và tìm hiểu xem nguyên nhân bị cấm.
• Thời gian tài khoản TikTok bị đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn còn phải tùy thuộc vào lỗi mà bạn đã mắc phải. Bạn sẽ bị khóa tối thiểu là 7 ngày, tối đa là 30 ngày. Nếu sau thời gian đó mà tài khoản của bạn vẫn không được mở lại thì khả năng rất cao tài khoản của bạn đã bị cấm vĩnh viễn.

3. Cách lấy lại tài khoản TikTok bị đóng vĩnh viễn

Khi bạn đã biết được lý do tại sao tài khoản của mình bị khóa vĩnh viễn thì hãy thử làm theo những cách sau:

Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và nhập vào mục hồ sơ ở góc phải cuối màn hình.

Bước 2: Hãy nhấn vào mục cài đặt (biểu tượng 3 dấu gạch ngang). Tại danh mục hỗ trợ chọn mục “Báo cáo vấn đề”.

Bước 3: Nhấp chọn vào phần “Trang giấy” trên góc phải sau đó hãy viết những thắc mắc phản hồi  đến TikTok.

Bước 4: Ở phần viết phản hồi bạn hãy trình bày rõ vấn đề mà bạn đang gặp phải. Sẽ tốt hơn nếu bạn đính kèm thêm hình ảnh hay video để tăng độ tin cậy, khi thấy lý do bị khóa tài khoản không hợp lý. Bạn hãy liệt kê rõ ID tài khoản, địa chỉ Email và số điện thoại đăng ký tài khoản để TikTok có thể dễ dàng kiểm tra lại tài khoản của bạn một cách nhanh nhất.

Bước 5: Sau khi đã hoàn thành mọi thắc mắc và giải thích, tiếp tục nhấn vào nút “Gửi” để gửi báo cáo tới bộ phận hỗ trợ của TikTok. Bạn sẽ phải chờ trong một thời gian để TikTok xem xét lỗi và sẽ phản hồi về tài khoản của bạn có được mở lại hay không.

4. Hướng dẫn cách lấy lại tài khoản TikTok bằng số điện thoại, email khi bị quên mật khẩu.

Để lấy lại tài khoản TikTok bằng số điện thoại, email khi bị quên mật khẩu bạn có thể tham khảo cách bước sau đây:

Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và nhấp chọn mục Hồ sơ > Chọn Đăng ký.

Bước 2: Chọn mục Thêm tài khoản hiện có. Sau đó chọn mục Số điện thoại/ Email/ Tiktok ID.

Bước 3: Chọn Quên mật khẩu, sau đó chọn Số điện thoại/ Email.

Bước 4: Nhập số điện thoại/ Email, sau đó Chọn Gửi mã. Tiến hành đặt lại mật khẩu mới cho tài khoản TikTok, cuối cùng Chọn Đăng nhập.

Lưu ý: Cách này bạn cần phải nhớ email và số điện thoại đã đăng ký thì mới có thể đặt lại mật khẩu dễ dàng.

5. Làm thế nào để tránh tình trạng bị khoá TikTok vĩnh viễn được tối ưu nhất.

·      a) Tuân thủ quy định của nhà phát hành

TikTok quy định người sử dụng ứng dụng phải từ 13 tuổi trở lên. Khi hệ thống phát hiện truy cập của người dùng dưới độ tuổi này, tài khoản đó sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức.

Song song với đó, những video, nội dung đăng tải trên trang TikTok phải đảm bảo những quy định sau:

• Không đăng tải nội dung ảnh hưởng đến sự an toàn của trẻ tuổi vị thành niên:Bất kỳ nội dung nào đăng tải trên TikTok có hình ảnh liên quan đến hành vi bóc lột, lạm dụng hoặc gây nguy hiểm cho trẻ em đều sẽ bị xóa ngay lập tức và ngay lập tức sẽ bị ban tài khoản.
• Nội dung không được chứa nội dung cổ xúy những hành động nguy hiểm đến tính mạng: những video chứa nội dung ảnh hưởng đến tinh thần như tra tấn, phản cảm, các hành động có tính nguy hiểm cao, ảnh hưởng đến tính mạng, dung những từ ngữ cấm mà hệ thống đã đưa ra cũng sẽ làm cho tài khoản TikTok bị cấm vĩnh viễn.
• Video không chứa nội dung 18+:TikTok nghiêm cấm người dùng đăng tải những video có chứa nội dung khiêu dâm hoặc tình dục, không cho phép người dùng đăng tải các nội dung ủng hộ hoạt động tình dục. Khi bị hệ thống phát hiện thì đây là một trong những nguyên nhân tại sao tài khoản TikTok bị cấm vĩnh viễn.
• Video không chứa nội dung vi phạm pháp luật:TikTok nghiêm cấm các video đăng tải các hoạt động giao dịch, mua bán hay quảng bá một số loại hàng hóa bị cấm hay hỗ trợ các hoạt động phạm tội.
• Video không vi phạm bản quyền: TikTok đề cao sáng tạo nội dung và bảo vệ bản quyền trí tuệ, chất xám của người dùng. Chính vì vậy, bất cứ nội dung lấy cắp, vi phạm bản quyền sở hữu trí tuệ người khác sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• 

·       b) Bổ sung đầy đủ các thông tin xác minh

Người dùng TikTok nên tự động bảo vệ tài khoản của mình bằng việc bổ sung đầy đủ các thông tin xác minh cần thiết như thêm số điện thoại, Email cá nhân và xác minh thông tin tài khoản đầy đủ.

Việc này sẽ giúp người dùng ngăn chặn và hạn chế tối đa việc những kẻ gian có ý đồ lợi dụng tài khoản của bạn lấy cắp thông tin để làm những việc xấu hoặc làm cho tài khoản bị khóa vĩnh viễn.

Xin trân trọng cảm ơn các bạn đã đọc bài viết của tác giả Nguyễn Phan Anh Nếu các bạn hoặc các anh/chị cần tư vấn doanh nghiệp, tư vấn bán hàng, tư vấn chiến lược kinh doanh, marketing online, quảng cáo trực tuyến, chuyển đổi số và xử lý khủng hoảng truyền thông, hoặc hợp tác đào tạo, đào tạo theo yêu cầu của doanh nghiệp… xin vui lòng liên hệ với công ty PA Marketing hoặc chuyên gia Nguyễn Phan Anh của chúng tôi theo thông tin dưới đây.