Chúng ta không thể đánh giá thấp sức mạnh của nền tảng TikTok. Bên cạnh việc là công cụ trì hoãn và được đánh giá là tiêu tốn rất nhiều thời gian của chúng ta nhưng lại được rất nhiều bạn trẻ, thanh thiếu niên lựa chọn sử dụng, ứng dụng này đã có ứng […]
Category Archives: Trải nghiệm của khách hàng
Cách nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu về năng lực sản xuất của đối thủ, Nghiên cứu báo giá và chính sách của đối thủ, Nghiên cứu về Khách hàng của từng đối thủ, Nghiên cứu về sản phẩm của đối thủ…
Trong một ngành hàng (sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể) bạn/ doanh nghiệp/ nhóm khởi nghiệp của bạn không thể và không đủ sức phục vụ hết được toàn bộ khách hàng trên thế giới hoặc tại một quốc gia. Bạn phải đưa ra quyết định lựa chọn là bạn sẽ chọn phân khúc nào của thị trường, phân khúc khách hàng nào, mức giá nào?
Phân loại khách hàng là việc sắp xếp các khách hàng có chung một vài đặc điểm, đặc trưng vào một nhóm. Công việc này sẽ giúp doanh nghiệp có định hướng kinh doanh chính xác và hiệu quả, giảm thiểu việc chào hàng cho những khách hàng thực sự không có nhu cầu mua sản phẩm…




