Tag Archives: Lòng trung thành khách hàng

Lòng trung thành của khách hàng trực tuyến (P2)

Các yếu tố của mô hình lòng trung thành điện tử Lòng trung thành điện tử Nguồn: Marcel Gommans, Krish S. Krishnan & Katrin B. Scheffold – Xây dựng thương hiệu Trong môi trường Marketing Online điều này có ý nghĩa vô cùng quan trọng, bởi xây dựng được thương hiệu sẽ làm tăng cường […]

Sự trung thành của khách hàng trực tuyến

Nghiên cứu mô hình hình lòng trung thành của khách hàng trong môi trường marketing điện tử B2C Tác giả: Nguyễn Phan Anh – Chuyên gia Marketing Online số 1 Việt Nam. Sự trung thành của khách hàng trực tuyến Tóm tắt (Abstract): Với sự tăng trưởng nhanh của hoạt động thương mại điện tử […]