Thông điệp mà bạn muốn đưa truyển tải đến khách hàng qua bài viết đấy chính là Content.  Điều mà người dùng mong muốn nhất trước khi đặt tay lên bàn phím gõ những dòng chữ đầu tiên. Chính là cách xây dựng một bài viết Content hoàn hảo nhất.

Viết Content là gì?

Content nghĩa tiếng Việt là “nội dung”. Khi bạn muốn truyển tải một nội dung đến khách hàng tiềm năng mà không biết làm sao tuyền tải được.

Định nghĩa thì cũng chỉ là định nghĩa! Để trở thành một chuyên gia viết content hay. Có nội dung đi vào lòng người là cả một quá trình rèn luyện thậm chí là làm hẳn một cuộc khảo sát tâm lý người dùng. Đừng quá chú trọng vào từ khóa, mà quên đi bản chất của một bài viết là chia sẻ thông tin đến cho mọi người.

Những người cần tìm kiếm thông tin nhất. Chính là những người sẽ đọc bài viết của bạn. Và khi bài viết của bạn đem lại giá trị cho họ thì bạn sẽ nhận được những phản hồi tích cực. Sự lan truyền góp phần thúc đẩy trang web phát triển mạnh mẽ hơn mà thôi.

Content xuất hiện ở khắp nhiều nơi, nội dung có thể là video, hình ảnh, chữ viết,… Đối với kinh doanh thì content có thể là bài viết về sản phẩm, dịch vụ, bài giới thiệu doanh nghiệp,…. Hay đơn giản bài viết mà bạn đọc ngày hôm nay cũng chính là content.

Vì sao cần viết Content chất lượng?

Những bài viết Content ngày nay thường chia ra làm 2 xu hướng. Đó là chia sẻ thông tin và quảng cáo sản phẩm, nhiều khi là sự kết hợp của cả hai.

Chất lượng là ưu tiên hàng đầu. Chính vì thế mà việc tập trung vào số lượng bài viết quá nhiều sẽ chẳng giúp ích cho bạn để làm nổi bật website. Hay quan trọng hơn là giữ chân khách hàng lâu hơn được đâu.

Làm thế nào để hiểu tâm lý người dùng?

Thực sự đây là một câu hỏi rất hóc búa! Ngay cả những chuyên gia bán hàng cũng chưa chắc có một câu trả lời hoàn hảo cho bạn được. Nhưng cái chúng ta cần ở đây không nhiều thông tin đến thế.

Nghiên cứu cách người dùng tìm kiếm từ khóa như thế nào? Vấn đề họ quan tâm nhất trong lĩnh vực, chủ đề mà bạn đang viết Content là gì? Làm sao để tạo nên sự khác biệt để gây ấn tượng với người đọc một cách nhanh nhất và lâu dài?

Trả lời được các câu hỏi này. Thì mình tin là bạn hoàn toàn có thể tạo ra những sản phẩm bài viết vô cùng tuyệt vời. Thực sự giúp ích cho người đọc và có tính lan truyền, chia sẻ cộng đồng rất cao.

Ảnh hưởng của Content trong Marketing

Chắc chắn rồi! Đọc đến đây bạn hoàn toàn có thể hiểu được sức mạnh của Content là số một. Các yếu tố khác chỉ góp phần làm phát triển trang web tốt hơn chứ không đủ để giữ chân người dùng. Nếu kiến thức bạn chia sẻ trong các bài viết Content là chưa đủ hay chưa đúng ý người đọc. Thì sẽ chả thể nào khiến người dùng ở lại trang web của bạn lâu hơn được.

Content tác động đến Marketing ra sao?

Nói đến vấn đề Marketing đối với Content là gì? Chính là việc bạn dùng các bài viết Content để quảng cáo dịch vụ, quảng bá sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

Thật khó để dung hòa giữa việc chia sẻ thông tin và quảng bá sản phẩm trong cùng một bài viết. Mà vẫn đem lại hiệu quả tuyệt đối cho cả hai mục đích trên của bạn. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không tạo nên được một bài viết như vậy.

Bài viết của bạn không cần quá dài, cũng không thể nào quá ngắn được. Nhưng để truyền đạt đủ thông tin thì mình khuyên là hãy viết dài ra một chút. Nội dung không chỉ nên xoay quanh việc giới thiệu. Mà cũng cần phải trả lời các câu hỏi gây nhiều thắc mắc nhất cho người dùng nữa. Kết hợp nhịp nhàng giữa Marketing và chia sẻ thông tin sẽ tạo được sự thu hút dành cho người dùng tốt hơn.

Content trong Marketing là một khái niệm tương đối rộng. Có thể đó là dịch vụ Content dành cho SEO, dành cho PR – quảng bá sản phẩm. Hay chỉ đơn giản là chia sẻ thông tin hữu ích cho những người cần. Cho dù mục đích của bạn là gì thì hãy nghĩ đến người dùng. Và cho ra đời những sản phẩm chất lượng nhất có thể. Bạn sẽ nhận được một thành quả xứng đáng với công sức bạn bỏ ra mà thôi!

Cấu trúc bài viết Content như thế nào?

Bây giờ là đến phần quan trọng nhất, đảm bảo là phần bạn muốn tìm hiểu nhất trong bài viết này. Nhưng cũng đừng quá chú tâm vào những thông tin dưới đây. Vì nó chỉ là một công thức không hơn, không kém. Điều bạn cần đó là sự sáng tạo trong nội dung. Đây chỉ là bố cục là dàn ý giúp bạn cho ra đời những bài viết hoàn hảo nhất có thể.

Trước khi bắt đầu bạn hãy quên hết các khái niệm viết văn thông thường khi còn ngồi trên ghế nhà trường đi. Đó là lỗi viết văn đầy máy móc và dễ gây nhàm chán. Để trở thành một Contenter chuyên nghiệp. Bạn cần tự tạo cho bản thân sự đột phá đôi khi là sự khác biệt không theo cấu trúc nào hết.

Dưới đây là mẫu bố cục bài viết Content hoàn chỉnh giúp bạn tạo ra một sườn bài viết cụ thể:

1. Tìm hiểu thông tin

Chắc chắn rồi, để bài viết Content trở nên hấp dẫn với nội dung sắc sảo. Thì bạn cần hiểu được những gì mà bạn đang định viết. Sẽ giúp bạn có một sự phân tích chi tiết, nội dung hợp lý và sử dụng ngôn từ chính xác hơn.

Ngay sau đó là đến bước không kém quan trọng đó là phân tích đối thủ. Giữa một rừng nội dung content với hàng loạt kết quả được hiển thị có câu từ na ná nhau. Thì thật khó để bạn cạnh tranh được, cách duy nhất là tạo nên sự khác biệt. Đây là một câu hỏi khó, và sự khác biệt như thế nào là tùy ở bạn mà thôi.

2. Lập dàn ý cho bài viết Content

Cách lập dàn ý này hoàn toàn có thể đúc kết thành một công thức cố định. Những bài viết ban đầu có thể khiến bạn mất nhiều thời gian hơn. Nhưng khi đã làm quen với một bố cục rõ ràng. Trong đầu bạn sẽ hình thành một thói quen viết bài chung nhất. Giúp bạn nhanh chóng lên ý tưởng và hoàn thành bài Content nhanh hơn rất nhiều.

Tham khảo cách lên dàn ý chuẩn nhất bằng cách áp dụng nguyên tắc 5W – 1H (When? Why? What? Who? Where? và How?). Tìm kiếm câu trả lời cho những câu hỏi trên. Chắc chắn bạn sẽ biết được cách lên dàn ý hoàn chỉnh cho việc viết Content bất cứ lúc nào.

3. Tiêu đề bài viết

Đừng thắc mắc câu hỏi tại sao phần tiêu đề chỉ có một câu. Mà lại được mình để riêng ra một mục cần lưu ý như thế này? Chắc hẳn nó phải quan trọng lắm!

Vâng, đúng như vậy!!!

Tiêu đề bài viết là phần đầu tiên mà người dùng có thể nhìn thấy trước khi click vào xem bài viết của bạn. Một tiêu đề đủ hấp dẫn là một tiêu đề hội tụ 2 yếu tố tò mò và đúng cái người dùng cần.

Giới thiệu qua một chút về dịch vụ Content trong SEO. Như trong bức hình này thì bạn có thể thấy. Tiêu đề là một trong những phần được hiển thị đầu tiên bên ngoài trang kết quả tìm kiếm của Google. Cả 2 bài viết ở top đầu đều có một tiêu đề hấp dẫn và kích thích sự tò mò của người xem.

Đọc đến đây chắc các bạn sẽ hiểu được phần nào sự quan trọng bậc nhất của một tiêu đề hấp dẫn cho bài viết là gì rồi.

4. Xây dựng nội dung 

Nếu như tiêu đề là yếu tố quan trọng để thu hút người xem. Thì chính nội dung trong bài viết đó mới là cục nam châm giữ chân người đọc ở lại lâu hơn. Như mình đã nêu ở trên những bài viết Content thực sự xuất sắc sẽ có tính lan truyền và đem lại hiệu ứng tích cực. Đó chính là thành quả mà bất cứ Contenter nào cũng mong muốn.

Vậy xây dựng nội dung ở đây chính là trả lời cho câu hỏi: “Làm thế nào để thu hút người xem ở lại lâu hơn?”.

5. Xem lại nội dung đã viết

Đầu tiên sau khi hoàn thiện thì nên tự đọc lại nội dung bài viết của mình một lần xem đã đầy đủ thông tin chưa, đúng mục tiêu của khách hàng yêu cầu chưa. Sau đó, có thể nhờ đồng nghiệp đọc lại bài của mình một lần nữa xem những câu nào chưa rõ ý, đoạn nào chưa súc tích, có chỗ nào là đoạn mục tiêu của bài có lượt qua quá nhanh hay không?

6. Hoàn thiện

Dựa vào các phản hồi từ người đọc,  đồng nghiệp, hãy hoàn thiện thêm cho bài viết của bạn sao cho hấp dẫn và đáp ứng đủ nhu cầu của người đọc

Một số gợi ý dưới đây sẽ rất có ích cho bạn khi viết content

• Sử dụng hình ảnh xen kẽ và thu hút trong các bài viết content cực kỳ quan trọng. Vừa tránh tạo sự nhàm chán vừa thu giúp người xem dễ hình dung hơn về nội dung mà tác giả muốn truyền tải đến là gì?
• Chú trọng đến chất lượng và hướng đến người dùng sẽ luôn nhận được đánh giá tích cực: “Bán cái khách hàng cần chứ không bán cái mình có”.
• Cần thiết phải bổ sung những thẻ tiêu đề con có trong bài viết. Vừa dễ tìm kiếm thông tin vừa giúp người xem biết được những chủ đề chính. Những điểm nhấn trong bài viết content của bạn là gì.
• Viết content chất lượng giúp cho doanh nghiệp kết nối được với nhiều khách hàng tiềm năng bởi tạo ra được niềm tin đối với khách hàng. Đây chính là cách tương tác với khách hàng chuyên nghiệp thông qua những thông điệp được chia sẻ trên website. Bởi vậy, đầu tư sơ sài vào content thì chắc chắn bạn sẽ không thể cạnh tranh được với đối thủ của mình.
• Content chất lượng giúp doanh nghiệp thực hiện chiến dịch SEO cũng như các chiến dịch Marketing online khác hiệu quả hơn rất nhiều. Những thông tin mà bạn cung cấp sẽ hữu ích đối với người dùng thì sẽ được Google cũng như người dùng ưu tiên. Một bài viết mang ý nghĩa thiết thực, đáp ứng nhu cầu thực tế. Chắc chắn sẽ được ưu ái hơn so với những bài viết chung chung, nhàm chán.