10 Tri?t l� kinh doanh by Nguy?n Phan Anh

M�nh b?t ??u b??c ch�n v�o l�m kinh doanh t? 2006, khi ?� l� sinh vi�n n?m th? 3. B?t ??u v?i ngh? l�m nh�n vi�n kinh doanh (sales), ?�o nh?ng th�ng h�ng ??n t?ng c?a h�ng ?? ch�o h�ng v?i m?c l??ng v?n nh? nh? in l� 1,2 tri?u/ 1 th�ng (. Kh�ng bao g?m ti?n x?ng v� ?n tr?a, t?c l� t?t c? ch? 1,2 tri?u th�i ?�, t? m� ?n) ??n nay c?ng ???c kho?ng 14 n?m r?i. Ng�y ?� m�nh c�n run v� kh�ng d�m g?p ng??i mua, s? h�i, l?m l�t. V� nh�n nh?ng ng??i b�n h�ng gi�u c� (th??ng l� nh?ng c� ch? shop tr�ng xinh x?n ?n tr?ng m?c tr?n. M�nh nh�n c� ph?n ng??ng m? v� v?i kinh nghi?m non n?t m?i v�o ngh? m�nh ?�i khi kh�ng d�m v�o shop ch�o h�ng).

Nh?ng ??n nay c?ng b??c sang n?m th? 15 n?m r?i. V?i m�nh th� m�nh c?ng th�nh th?t l� b?n th�n m�nh c?ng kh�ng/ch?a c� th�nh qu? g� gh� g?m. Ch? l� c� nh?ng tr?i nghi?m v?i ng??i b�n h�ng online kh�ng v?n (0 ??ng) ??n c�c ch? t?ch t?p ?o�n c� ngh�n t? doanh thu. V� m�nh xin ???c chia s? ?�i ?i?u v? kinh doanh v� cu?c s?ng m� m�nh tr?i nghi?m t? tay tr?ng ??n tr?ng tay (. Nh?ng r?t may th� ch?a l�m n�n ??ng n?). N?u b?n tin t??ng v�o nh?ng chi�m nghi?m n�y th� ch?c ch?n t??ng lai c?a b?n s? r?t c� t??ng lai cho c�c b?n. V� nh?ng c? h?i kh�ng ng? s? ??n v?i b?n.

1.V? th? gi?i t�m linh.

D� b?n theo t�n gi�o n�o ho?c l� kh�ng t�n gi�o. D� b?n c� tin r?ng th? gi?i t�m linh c� hay kh�ng th� ?� l� do quan ?i?m c?a b?n.

Kh?i nghi?p v?i c�ng vi?c kinh doanh gi�y d�p

Th? gi?i t�m linh trong kinh doanh:

• C�c c? n�i c� th? c� ki�ng, c� thi�ng c� l�nh. C? thi?n l�nh, ch�n thi?n m? m� theo, m� l�m th� m?i th? s? ?n th�i. Nh?ng ??ng ?�m thu� ch�m m??n r?i l?i ?i t�m s? t?nh t�m trong t�m h?n n?i th?n th�nh. ??ng l�m ngh? x?u m� ??n ch�a c?u xin ?�ng kh�ch v� c� l?c. Ch�a tr?i, ph?t c?ng kh�ng ?? ???c t?i nh?ng ng??i l�m ?n vi ph?m ph�p lu?t v� g�y ra nh?ng t?i l?i cho m?i ng??i.
• H�y ch?n nh?ng ngh? nghi?p c� �ch, ?em ?i?u t?t ??p ??n cho c?ng ??ng th� s? ?n theo c�ch n�y ho?c c�ch kh�c. C�n quan ni?m v? tri?t h?c th� quy lu?t nh�n qu?, cung c?u, l??ng ??i ch?t ??i� L� nh?ng quy lu?t t?n t?i kh�ch quan. H�y tin v�o lu?t nh�n qu?, c� nh�n c� qu?, giao nh�n n�o nh?n qu? ?�. ??ng bao gi? gieo h?t chanh m� mong ra cam ng?t. Lu�n ngh? t?t v? ng??i kh�c (. Nh?ng kh�ng ph?i l� v� b?n ngu, m� l� b?n mu?n th?, b?n mu?n ngh? th?). Nh?ng c?ng kh�ng ?? l�ng t?t b? l?i d?ng b?n nh�. C? t? bi, thi?n l�nh v� gieo nh�n t?t. Ch? c?n gieo nh�n t?t th�i, qu? ng?t s? t? t?i. N?u ch?a t?i th� c?ng s? t?i mu?n.

Theo Phan Anh:

• Trong khai sinh c?a m�nh l� t�n gi�o kh�ng: Nh?ng m�nh v?n ??n ch�a, ?i th?m quan nh� th? Thi�n ch�a, nh� th? H?i gi�o. ??c th�m ch�t �t s�ch kinh ph?t, kinh coran c?a ng??i H?i gi�o (?? cho n� bi?t th�i).
• ??c bi?t m�nh ?i ch�a ?? v�n c?nh v� h?u nh? kh�ng c?u mong ?i?u g�. Kh�ng bao gi? kh?n r� r?m, kh�ng ?n ti?n v�o tay Ph?t, t??ng, c?ng kh�ng th?p h??ng kh�i. ?i l� ?? v�n c?nh th?nh th?i. Nh?ng c� th? c� thi�ng, c� ki�ng c� l�nh nh�.

2.Kh�ng bao gi? l?a d?i kh�ch h�ng, l?a d?i b?n h�ng, l?a d?i ??ng nghi?p.

Trong kinh doanh ?�i khi b?n v� c�i l?i tr??c m?t, t? duy ng?n h?n; Bu�n b�n ch?p gi?t (nhi?u l?m), bu�n gian b�n l?n; Bu�n h�ng gi? h�ng k�m ch?t l??ng, h�ng si�u l�i� v� tr? n�n gi�u c�. B?n th�nh c�ng v� ???c ng??ng m?, nh?ng th?c l�ng vi?c b?n l�m c� tr?i bi?t, ??t th?u v� b?n bi?t. Gieo nh�n n�o th� nh?n qu? ?�.

??ng l?a d?i trong kinh doanh:

• Kinh doanh b?n v?ng lu�n c?n ch? t�n, uy t�n v� s? t�n tr?ng kh�ch h�ng, t�n tr?ng b?n h�ng, t�n tr?ng ??ng nghi?p, t�n tr?ng lu?t ph�p v� quy lu?t kinh doanh c?a th?c t?. ??ng nh�n kh�ch h�ng c?a b?n gi?ng nh? ?�y l� m?t con g� v� ta c?n ph?i th?t. V� ta kh�ng th?t th� th?ng kh�c c?ng th?t m?t. H�y h?p t�c v?i kh�ch h�ng theo c�ch- cung c?p s?n ph?m v� d?ch v? cho kh�ch h�ng. ?? gi�p kh�ch h�ng ph�t tri?n c�ng v?i b?n.
• V?i kh�ch h�ng, ?�i khi ch�ng ta s? x?y ra c�c tranh ch?p ho?c s? c? v?: S?n ph?m, gi� c?, h�ng h�a, nh?m l?n. H�y tin t??ng kh�ch h�ng m?t ph?n, chia s? v?i kh�ch h�ng v� ch?u thi?t v? m�nh m?t ph?n. ?�i khi kh�ch h�ng c?ng c? chu?i, c?ng b?a. Nh?ng s? ?� kh�ng nhi?u, v� s? ng??i t?t v� t? t? th� c?ng lu�n nhi?u h?n nh?ng ng??i �ch? mu?n ?n kh�ng� c?a ng??i kh�c. Ch?u thi?t v? m�nh m?t ch�t v� lu�n nh??ng ng??i kh�c, nh??ng kh�ch h�ng. Th� ng??i kh�c s? l?i ch?u thi?t cho b?n v� nh??ng cho b?n. Gieo nh�n n�o- g?t qu? ?� m�, c? th? m� l�m b?n nh�. C? cho ?i, c? tin t??ng, c? ??ng vi�n v� trao ??i v?i kh�ch h�ng m?t c�ch th�n t�nh nh?t nh�.

V� d? t? Phan Anh:

• T�i ?� t?ng ???c m?i v�o d? �n l�m coin, m?i ng??i ch?i v�o h? th?ng v� ki?m l?i. T�i nh�n th?y ng??i ta ki?m 100.000 usd/ m?i th�ng.
• T�i nh�n th?y tr?c ti?p, nghe th?y ng??i ta ki?m h�ng ngh�n ?� la m?i th�ng. Nh?ng d?t kho�t t�i kh�ng m?i ai, kh�ng l�m. D� c� th?ng ng??i Singapre n� ch? x?ng ?�ng l� h?c tr� c?a t�i- n� h?i t�i l� �l??ng c?a m�y bao nhi�u ti?n/ 1 th�ng�. T�i b?o ch? kho?ng �600usd�. N� b?o m�y kh�ng mu?n gi�u �? T�i b?o: Kh�ng, tao ?n.

Gi? th� th?ng Singapore ?� m� v�o Vi?t Nam th� c� khi b? truy n�. Ho?c b? c�c nh� ??u t? t�m gi?t ch?c.

3.Ch�ng ta kh�ng b�n h�ng, ch�ng ta trao gi� tr?.

• Ch�ng ta kh�ng b�n h�ng, ch�ng ta gi�p kh�ch h�ng mua h�ng. Kh�ch h�ng c� l?i �ch, h? s? ? l?i v?i ch�ng ta. H�y t?o th�m c�c gi� tr? gia t?ng cho kh�ch h�ng. C� th? l� s? quan t�m, ch?m s�c kh�ch h�ng, t?o cho h? nh?ng ni?m vui nho nh? nh?: Ng�y sinh nh?t, ng�y quan tr?ng trong cu?c ??i c?a h?� ??ng l�c n�o c?ng c�i nhau v� c�ng n?, ??n h�ng, chi?t kh?u (d� ?�y l� vi?c m� ch�ng ta s? ph?i l�m).
• Nh?ng tr�n h?t, b?n v?n c?n c�c gi� tr? v� k? n?ng v? marketing. B?i ngo�i t�nh th�n m?n th??ng th� c�c k? n?ng marketing; B�n h�ng chuy�n nghi?p s? gi�p b?n c� th�m kh�ch h�ng. Duy tr� m?i quan h? v� t?o th�m ???c c�c ??n h�ng l?n h?n. Doanh thu s? t?ng, v� ?n ??nh. B?n c?n ph?i t?o ra ?nh h??ng c?a b?n t?i kh�ch h�ng. Nh? l� kh�ng b�n m� gi�p kh�ch h�ng mua, gi�p kh�ch h�ng ki?m ti?n, gi�p kh�ch h�ng t?o gi� tr? nh�.

Lu�n gi�p ?? v� trao gi� tr? cho kh�ch h�ng, h? s? kh�ng t? b? ch�ng ta. Ho?c �t nh?t l� h? s? lu�n l?a ch?n ch�ng ta nh? s? ?u ti�n h�ng ??u. Ch�ng ta c?ng ph?i kh�ng ng?ng n�ng cao ch?t l??ng s?n ph?m, d?ch v?, gi?m gi� th�nh� ?? t?ng c?nh tranh, trong b?i c?nh c?nh tranh nh? n�y m� c? ng?i im ch? t�nh y�u ??n th� kh� l?m.

4.Uy t�n, ch�n th�nh, minh b?ch� c?ng v?i tinh th?n th??ng t�n ph�p lu?t v� ??o ??c kinh doanh.

• ?�y ??u l� nh?ng ?i?u c?n thi?t cho b?t k? doanh nh�n, ng??i b�n h�ng n�o. N?u b?n lu�n lu�n n�i ???c, l�m ???c, n�i l?i, gi? l?i, ?�ng h?n (. K? c? trong cu?c h?n, c�ng vi?c, vi?c ri�ng). Th� b?n s? thu h�t ???c nh�n vi�n, thu h�t ???c kh�ch h�ng v� ph�t tri?n c�ng vi?c kinh doanh c?a m�nh.
• Uy t�n kh�ng ?o ???c ngay trong ng�y m?t ng�y hai ?�u. N� l� c? m?t qu� tr�nh t�ch l?y r?t d�i. M?i ng�y b?n ??u ph?i uy t�n, m?i ph�t ??u ph?i uy t�n, m?i l?i n�i ??u ph?i uy t�n.

Phan Anh c�ng h?c vi�n ?ng h? d?ch Covid-19

5. N?u b?n l� nh�n vi�n- h�y c? g?ng, c? g?ng v� n? l?c.

• H�y l�m t?t c�ng vi?c c?a m�nh, l�m t?t h?n, m?i ng�y n? l?c th�m 01% so v?i ng�y h�m qua. N?u b?n nh?n l??ng 5 tri?u, h�y l�m c�ng vi?c c?a ng??i nh?n l??ng 10 tri?u. N?u b?n l�m l??ng 10 tri?u, h�y ?�ng g�p nh? m?t nh�n vi�n l�m l??ng 20 tri?u.
• V� sao, v� m?c l??ng sau ?� s? l� l??ng c?a b?n. B?n s? nh?n ???c v� ???c ghi nh?n gi� tr?. C? g?ng l�m th�m, nhanh h?n, hi?u qu? h?n, c� th�m c�c k? n?ng m?i. ??ng ?? ai c??i b?n v� b?n kh�ng bi?t l�m excel, kh�ng bi?t l�m powerpoint� Nh?ng k? n?ng qu� ??n gi?n v?i c�ng vi?c. Ng�y nay c�ng vi?c hi?n ??i h?n. V� ?�i h?i ch�ng ta c� nhi?u k? n?ng ph?c t?p h?n th� m?i th�nh c�ng h?n ???c.

6.Khi b?n ?n, b?n cho ?i, b?n gieo nh�n t?t, th� nhi?u ng??i xung quanh b?n nh?n ???c qu? ngon, qu? ng?t.

• Ki?p sau c� th? l� m?t c�i g� ?� xa x�i. Nh?ng ki?p n�y b?n ?� c� th? nh?n ???c ngay qu? ng?t.
• L�m g� th� l�m, ?�ng l??ng t�m, ?�ng ph�p lu?t, ?�ng ??o ??c kinh doanh v� h?p l� l� ???c b?n ?.

7.Bi?t l?i v� nh?n l?i.

L� ng??i tr?n m?t th?t ai c?ng c� sai l?m, ho?c m?c ph?i nh?ng sai l?m d� c? � hay v� �. Nh?ng quan tr?ng l� b?n ph?i th?a nh?n (??ng ?? l?i cho ng??i kh�c), v� s?a sai, h?c h?i, thay ??i. Sai l?m kh�ng ?�ng s?, ?�ng s? l� b?n kh�ng bi?t m�nh sai l?m v� ti?p t?c m?c ph?i sai l?m.

• Khi c�n tr?, b?n c� th? m?c sai l?m do tu?i tr? v� s? thi?u hi?u bi?t (. T�i ?� c� nh?ng sai l?m nh? v?y. Nh?ng ?� l� c�i gi� b?n ph?i tr?, v� b?n h?c h?i ???c g�).
• Khi ng??i kh�c sai l?m, b?n c?ng n�n ??t m�nh v�o v? tr� c?a h? ?? th?u hi?u v� gi?i th�ch. T? ?� t�m cho h? con ???ng ph� h?p ?? thay ??i. Ng??i gi?i l� ng??i c� th? h?n ch? m?c sai l?m, ho?c khi m?c sai l?m c� th? s?a ch?a ngay. L?ng nghe ngay v� kh�ng t? �i, kh�ng bi l?y, kh�ng sa ng�.

?? gi?m thi?u sai l?m b?n c?n ph?i t�nh to�n (gi?ng nh? ?�nh c?) nhi?u n??c ?i �n?u 1 th� 1�, �n?u 2 th� 2�. B?n n�n c� nhi?u ph??ng �n v� c�c k?ch b?n ?? kh�ng b? b?t ng? ho?c sai l?m.

8.Trong kh� kh?n, th� c�i kh� l� c�i kh�n.

• Trong nguy c? th� trong nguy c� c?. Tinh th?n l?c quan v� suy ngh? t�ch c?c r?t quan tr?ng. Lu�n lu�n ngh? t�ch c?c v� t�m gi?i ph�p (nh?ng kh�ng ph?i l� ?o t??ng thi?u c?n c?. Ki?u m?y ch� sinh vi�n v?n xin ti?n nh� tr? nh?ng tham gia v�o l?p ?a c?p: T�i s? ki?m 1 tri?u ?� trong n?m 2020) trong m?i ho�n c?nh. Gi?i ph�p ph?i c� t�nh kh? thi, th?c t?. L?c quan v� t�ch c?c s? gi�p b?n gi?m stress, gi?m sa ng� v� ?�nh th?c n?i l?c, suy ngh? c?a ch�nh b?n.
• Nh? r?ng: Kh� kh?n s? ch? l� th? th�ch, r?i ch�ng ta c?ng ph?i v??t qua. Sai l?m c?ng ch? l� nh?t th?i, nguy�n t?c s?ng v� l�m vi?c m?i l� m�i m�i. Khi m�nh v??t qua nh?ng th? th�ch nh? m�nh c� th? l�m ???c nh?ng th? th�ch v?a. Khi m�nh v??t qua th? th�ch v?a th� m�nh s? ?�n nh?n th? th�ch l?n. C? l�m th�i. ??ng s? nh�. C� th? t�m s? v� t�m gi?i ph�p t? nh?ng ng??i b?n ?�nh gi� cao. V� c� th? tin t??ng, ??ng t�m s? v?i ng??i l?. H? ch? c??i v� ti?n th? ??p cho v�i nh�t xu?ng b�n s�u. B?n l?nh nh�n v�o v?n ??, s? th?t c?a v?n ??. Ch? c� s? th?t m?i gi?i quy?t ???c, c�ng tr?n tr�nh b?n c�ng nh?n th?t b?i.

9.Kinh doanh b?ng s? t? t?, b�n h�ng b?ng s? t?n t�m, chia s? b?ng tr�i tim.

• Nh? ng??i ta n�i, c�i g� xu?t ph�t t? tr�i tim s? ??n ???c v?i tr�i tim. C�i g� xu?t ph�t b?ng s? t? t? s? nh?n l?i s? t? t?.
• N?u kh�ng nh?n ???c s? t? t?, b?n c?ng k? ?i, kh�ng sao ?�u m�. V� ch�ng ta kh�ng c?n ph?i ?�i h?i ??n ?�p g� c?. C? nh? nh�ng nh? gi� tho?ng m�y tr�i. C? thi?n l�nh nh? CEO Trung Nguy�n l� gi?u nh? b�c ?y r?i 😀

10.H�y tin v�o s? ph�t tri?n kh�ch quan c?a th?i k?.

• N?u b?n kh�ng theo k?p th?i ??i, th� b?n s? b? b? l?i ph�a sau. L�c ?� th� tr?i ph?t c?ng kh�ng gi�p ???c b?n ?�u.
• Ng??i ta b�n h�ng online h?t r?i, b?n v?n offline th� kh� s?ng l?m (v� d? th?). Ng??i ta chuy?n ??i s? h�a 4.0 h?t r?i m�nh v?n 0.4 th� kh� l?m. Theo k?p th?i ??i ho?c ?�n tr??c th?i ??i l� m?t ?i?u t?t.

Kinh doanh v� cu?c s?ng n� c?ng g?n g?n gi?ng nhau th�i. Ai c?ng mong mu?n ?i?u t?t ??p v� h?nh ph�c. Hay ?em ?i?u t?t ??p v� h?nh ph�c t?i cho kh�ch h�ng v� ??ng nghi?p c?a m�nh. T? ?� s? t�c ??ng lan t?a v� l�m cho b?n th�nh c�ng h?n. T?t nhi�n, trong kinh doanh b?n ph?i h?c r?t nhi?u k? n?ng qu?n tr? nh?: Qu?n tr? kinh doanh, qu?n tr? t�i ch�nh, qu?n tr? marketing, qu?n tr? b�n h�ng v� cu?c s?ng c?ng v?y. Ai r?i c?ng s? gi� r?i ch?t, quan tr?ng l� m�nh ?� c� m?t cu?c ??i nhi?u tr?i nghi?m v� cu?c s?ng c� ch?t l??ng s?ng t?t.

Ai c?ng c� nh?ng v?p ng�, c� chuy?n ri�ng t?, chuy?n n�y chuy?n kia, h�y h?c tha th? v� b? qua.

Ai c?ng c� nh?ng chuy?n th�nh c�ng, h�y h?c h?i .

Ai c?ng c� ??c m?, h�y chia s? t?m nh�n v� t?o ??i nh�m c�ng nhau th?c hi?n t?m nh�n ?�.

T? duy t�ch c?c l� ?i?u t?t v� b?n lu�n c?n th?c h�nh.

??ng quan t�m qu� nhi?u ??n vi?c ng??i kh�c ngh? g�, n�i g� v? b?n. N?u b?n ?ang l�m ?�ng, h?p l�, h?p ph�p. Th� m?c k? ng??i ta n�i ?i, t?p trung, t?p trung v� t?p trung v�o nh�.

Gi?ng vi�n ??i h?c/ Chuy�n gia Marketing Online Nguy?n Phan Anh:

Email:�phananhonline@gmail.com� | FB Profile:�www.fb.com/phananhonline |�S?T: 0989-623-888

Link xem t�i li?u h? s? n?ng l?c/ Profile c?a gi?ng vi�n Phan Anh t?i ?�y:�https://pamarketing.vn/giang-vien/phan-anh/