L?p k? ho?ch marketing online

L?p k? ho?ch marketing online th?c t?

V? k? ho?ch Marketing Online th?c t?, ch�ng ta ??u bi?t r?ng c� r?t nhi?u c�c lo?i bi?u m?u v� c�c n?i dung kh�c nhau, kh�ng c� c�ng th?c chung cho t?t c? c�c doanh nghi?p, c�c c� nh�n b�n h�ng, kinh doanh. V� m?i doanh nghi?p b�n s?n ph?m kh�c nhau, cung c?p d?ch v? kh�c nhau, c� quy m� kinh doanh kh�c nhau, c� kh? n?ng t�i ch�nh kh�c nhau v� m?c ?? ?ng d?ng c�ng ngh? kh�c nhau v.v� n�n vi?c l?p k? ho?ch Marketing Online c?ng s? kh�c nhau

Trong ph?n n?i dung n�y, t�c gi? c? g?ng cung c?p m?t s? th�ng tin g?i � ?? c�c anh ch? ch? doanh nghi?p, ch? c? s? kinh doanh, nh?ng ng??i ?ang kh?i nghi?p v� ??c gi? tham kh?o v� t?o cho m�nh m?t b?n k? ho?ch Marketing Online th?c t? v� ph� h?p v?i ch�nh doanh nghi?p c?a m�nh.

T?i sao c?n l?p k? ho?ch Marketing Online?

K? ho?ch Marketing Online gi�p b?n l�m r� m?c ti�u c?a m�nh v� x�c ??nh n?i b?n th?y doanh nghi?p c?a m�nh trong t??ng lai, ?i?u n�y cu?i c�ng l?i c?ng c? chi?n l??c Marketing n�i chung v� Marketing Online c?a b?n. V� b?n ?ang t?p trung v�o Marketing Online m�

M?t qu� tr�nh l?p k? ho?ch Marketing Online c?ng gi�p:

+ M?i ng??i trong c�ng ty n�i chung v� trong ph�ng Marketing (ho?c truy?n th�ng, ho?c Digital Marketing�) h�nh ??ng theo c�ng m?t ??nh h??ng r� r�ng ?� ?? ra.

+ M� t? r� r�ng v? m?c ti�u (KPIs) v� c�ch ??t ???c m?c ti�u ?�.

+ X�c ??nh v� ?�p ?ng nhu c?u c?a kh�ch h�ng v?i ?�ng s?n ph?m ? ?�ng n?i

+ Bi?t ???c t?ng ng�n s�ch cho c? n?m, h�ng th�ng, h�ng tu?n ???c chi cho ?i?u g� � ngh?a, t? ?� gi?m r?i ro khi ??u t? v�o ho?t ??ng Marketing Online, ch?ng th?t tho�t l�ng ph�, gi�p cho b? ph?n k? to�n c� th? ki?m so�t ???c chi ph�.

+ Ki?m so�t qu� tr�nh th?c hi?n Marketing ?? c� th? t?i ?a h�a ph?n ?ng v?i ho�n c?nh thay ??i ho?c k? ho?ch ch?a ph� h?p v?i th?c t?.

B?i v?y, m?t k? ho?ch Marketing Online t?t v� ch�nh x�c l� r?t quan tr?ng ??i v?i doanh nghi?p c?a b?n trong b?i c?nh c�c ho?t ??ng Marketing Online ?ang ???c ch� tr?ng v� c� xu h??ng b�ng n? trong nh?ng n?m ti?p theo t?i th? tr??ng Vi?t Nam c?ng nh? tr�n to�n th? gi?i

M?t s? ?? v? vi?c l?p k? ho?ch Marketing Online c� th? g?p ph?i

Th?c t? th� trong qu� tr�nh tri?n khai ho?t ??ng Marketing n�i chung v� ho?t ??ng Marketing Online c?a doanh nghi?p ho?c c?a c�c c� nh�n th� ch�ng ta c?ng c� g?p ph?i m?t s? v?n ?? nh? sau:

– C?p qu?n l� kh�ng l�m vi?c c�ng nhau.

– Nh�n vi�n kh�ng th?u hi?u qu?n l� c?p trung gian ho?c s?p.

– Tr�nh ?? hi?u bi?t c?a nh�n vi�n c� nhi?u h?n ch?, nh?ng c? t? ra nguy hi?m.

– C� b?n k? ho?ch nh?ng nh�n vi�n kh�ng cho ?� l� b?n k? ho?ch.

– Nh�n vi�n lu�n ?�i b?n k? ho?ch chi?n l??c, nh?ng b?n th�n nh�n vi�n c?ng kh�ng hi?u th? n�o l� �chi?n l??c�, th? n�o l� �k? ho?ch�.

– Nh�n vi�n kh�ng c� ho?c �t c� kh? n?ng th?c thi c�ng vi?c c? th? trong b?n k? ho?ch m?t c�ch ??m b?o ti?n ?? v� ch?t l??ng.

– Nh�n vi�n kh�ng ???c ?�o t?o ??y ?? v� ?�ng ??n v? Marketing Online n�i chung v� c�c c�ng c? Online c? th? (nh? Facebook Marketing, SEO web, Zalo, ?? h?a, Youtube�).

– B?n k? ho?ch thi?u nh?ng ho?t ??ng ??c s?c ho?c th�ng ?i?p truy?n th�ng ?n t??ng v� s�ng t?o.

– B?n k? ho?ch Marketing Online qu� s? s�i ho?c qu� ho�nh tr�ng so v?i t�nh h�nh th?c t? c?a doanh nghi?p, c?a c? s? kinh doanh.

– Th?c thi qu� nhi?u k�nh Online trong khi kh? n?ng kh�ng th? ?�p ?ng.

– C�c m?c ti�u ??a ra ho?c qu� tham v?ng (nhi?u qu� so v?i kh? n?ng), ho?c qu� th?n tr?ng (�t qu� so v?i th?c t?).

– Nh?m l?n gi?a k? ho?ch mang t�nh chi?n l??c v� k? ho?ch mang t�nh chi?n thu?t: M?t k? ho?ch Marketing mang t�nh chi?n l??c (strategic) v?ch ra m?c ti�u l?n h?n so v?i m?t k? ho?ch Marketing ch? mang t�nh chi?n thu?t (tactical).

– L?p k? ho?ch qu� d�i h?n trong khi b?i c?nh kinh doanh v� c�ng c? Marketing Online l?i thay ??i t?ng ng�y.

– T? duy ?n x?i ? th�, mu?n gieo tr?ng �t nh?ng l?i g?t h�i ngay v� g?t h�i nhi?u.

– Thi?u ngu?n l?c v? con ng??i, t�i ch�nh, c�ng c?� v� d?: M?c ti�u c?a b?n l� t?ng doanh s?, nh?ng b?n kh�ng c� nh�n s? ?? x? l� t?t c? c�c ??n h�ng ??n ho?c ph?c v? kh�ch h�ng kh�ng t?t. M?c ti�u c?a b?n l� t?ng th�m 100.000 l??t truy c?p Website th�ng qua qu?ng c�o Facebook nh?ng b?n kh�ng c� ?? ng�n s�ch.

– Thi?u gi? ??nh v? s? thay ??i h�nh vi c?a kh�ch h�ng, c?a ??i th?, c?a m�i tr??ng kinh doanh.

– Thi?u h? th?ng ?o l??ng hi?u qu? c�ng vi?c c?a nh�n vi�n v� n? l?c th�c ??y nh�n vi�n

* M?t s? c�u h?i m� m?i ng??i th??ng ??t tr??c khi th?c hi?n quy tr�nh l?p k? ho?ch Marketing Online.

+ Hi?n nay ch�ng ta ?ang ? ?�u? -> Hi?n t?i -> Ph�n t�ch t�nh h�nh (situation analysis).

+ Ch�ng ta mu?n ? ?�u? -> M?c ti�u -> X�y d?ng chi?n l??c (strategy).

+ L�m th? n�o ch�ng ta c� th? ??n ?�? -> C�ch th?c hi?n -> Ph�t tri?n chi?n thu?t (tactics).

+ C�ch n�o l� t?t nh?t? -> ?u ti�n c�c ph??ng �n tri?n khai t?t nh?t -> Ch?n l?c t? c�c chi?n thu?t.

+ L�m th? n�o ch�ng ta c� th? ??m b?o ??n? -> ?o l??ng (measurement) th�ng qua ki?m so�t c�c s? li?u ?nh h??ng t?i k?t qu? v� th?i gian th?c hi?n

Nguy?n Phan Anh PA Marketing

LH: 0889 255678 – 0906 950333

Fanpage:� http://www.fb.com/phananhonline

Website:� http://www.pamarketing.vn