Lợi ích Email Marketing

Lợi ích của việc sử dụng Email Marketing

– Email Marketing giúp doanh nghiệp hoặc các cá nhân làm kinh doanh có thể tiếp cận khách hàng với số lượng lớn (về mặt số lượng) nhưng với chi phí thấp hoặc là chi phí hợp lý. Vì theo kinh nghiệm của tôi và thực tế cho thấy, chi phí sử dụng dịch vụ Email Marketing trả phí không quá đắt đỏ so với nhiều công cụ mà tôi đã và đang giới thiệu cho các anh chị độc giả của cuốn sách này.

– Emai Marketing có thể cho phép một cá nhân, một doanh nghiệp nhỏ (những người yếu thế hoặc doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc rất vừa và rất nhỏ) có thể tiếp cận bán hàng, chăm sóc khách hàng như doanh nghiệp lớn, thậm chí chuyên nghiệp hơn.

– Xây dựng mối quan hệ với khách hàng một cách chuyên nghiệp và gia tăng giá trị cho khách hàng sau bán.

– Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp, thương hiệu sản phẩm, thương hiệu cá nhân bằng cách kết hợp với “Content Marketing – kể chuyện thương hiệu bằng nội dung số” và gửi đến cho các khách hàng thông qua Email. Từ Email, khách hàng sẽ đọc nội dung (text), xem ảnh, xem video hoặc truy cập vào Website, Facebook Fanpage, Youtube… để xem những nội dung đó và cảm nhận về các nội dung này. Đó chính là cách xây dựng thương hiệu.

– Giúp hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau quá trình mua hàng

– Giúp tăng truy cập vào Website, tăng khả năng chuyển đổi mua hàng, thu hút thêm nhiều danh sách khách hàng tiềm năng (data lead).

– Đo lường chỉ số rõ ràng, dễ sử dụng và có thể sử dụng tự động (tính năng automation Marketing).

Ảnh chụp màn hình một Email Marketing quảng cáo của Website dịch vụ chia sẻ chỗ ở nổi tiếng trên thế giới Airbnb.com

Airbnb.com thỉnh thoảng gửi Email Marketing cho tôi về các sản phẩm và dịch vụ của web, sau khi tôi đăng ký mở tài khoản và đặt phòng qua Airbnb.com cho chuyến du lịch đi Mỹ gần 20 ngày trong dịp Tết Nguyên Đán 2019 vừa qua.

– V.v… những lợi ích này chỉ có được khi bạn sử dụng Email Marketing đúng cách, đúng đối tượng, đúng tần suất, đúng nội dung và nội dung của bạn phải hấp dẫn một chút nữa và đừng đi “spam khách hàng”.