11 bước để tạo ra một chiến lược tiếp thị nội dung để phát triển doanh nghiệp của bạn

11 bước để tạo ra một chiến lược tiếp thị nội dung để phát triển doanh nghiệp của bạn

 

Bạn có biết rằng 63% doanh nghiệp không có chiến lược tiếp thị nội dung được ghi lại? Đó là theo nghiên cứu mới nhất từ Viện Tiếp thị Nội dung (CMI) và MarketingProfs.

Không có gì ngạc nhiên khi những công ty có chiến lược có nhiều khả năng cảm thấy rằng những nỗ lực tiếp thị nội dung của họ thành công.

Nếu không có chiến lược, thành công hay thất bại chỉ là vấn đề may mắn – và bạn có nguy cơ tất cả những nỗ lực của mình sẽ bị lãng phí.

Tài nguyên được đề xuất: Cần bắt đầu kết quả tiếp thị nội dung của bạn? Nhận thêm lưu lượng truy cập và chuyển đổi với Hướng dẫn cuối cùng của chúng tôi về Tiếp thị Nội dung vào năm 2020.

Đó có thể là lý do tại sao một tỷ lệ tương tự (64%) nói rằng học cách xây dựng chiến lược nội dung là một trong những nhu cầu giáo dục lớn nhất của họ.

Nếu bạn ở trong nhóm đó và đã tự hỏi làm thế nào để tạo ra một chiến lược nội dung cho doanh nghiệp của bạn, chúng tôi ở đây để giúp đỡ.

Chúng tôi đã sử dụng thành công tiếp thị nội dung để phát triển lưu lượng truy cập của riêng mình và tăng chuyển đổi kể từ khi OptinMonster ra mắt lần đầu tiên vào năm 2013 và chúng tôi muốn chia sẻ với bạn những gì chúng tôi đã học được trên đường đi.

Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn qua 11 bước đơn giản để phát triển và thực hiện một kế hoạch tiếp thị nội dung sẽ giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình mà không lãng phí thời gian và tiền bạc.

Bước 1. Đặt sứ mệnh và mục tiêu của bạn

Một điểm khởi đầu tốt cho kế hoạch chiến lược nội dung của bạn là đưa ra một tuyên bố sứ mệnh tiếp thị nội dung. Đây là một tuyên bố ngắn gọn giúp bạn dễ dàng tập trung vào những gì quan trọng – và những gì không – trong việc tạo nội dung của bạn để chiến lược tiếp thị nội dung của bạn vẫn đi đúng hướng.

Một tuyên bố sứ mệnh tiếp thị nội dung phác thảo:

• Đối tượng mục tiêu của bạn
• Nội dung bạn sẽ sử dụng để tiếp cận họ
• Lợi ích mà họ sẽ nhận được

Đây là một ví dụ từ CIO.com là về trang.

 

Nó xác định đối tượng (CIO và giám đốc điều hành công nghệ kinh doanh). Nó làm nổi bật lợi ích (những hiểu biết sâu sắc về phát triển nghề nghiệp). Và nó đưa ra các ví dụ về nội dung của nó bao gồm những gì (chứng nhận, chuyển đổi kỹ thuật số, phát triển kỹ năng và thực tiễn tuyển dụng).

Để tạo ra một sứ mệnh cho doanh nghiệp của riêng bạn, hãy thử công thức này:

Chúng tôi cung cấp [đối tượng mục tiêu] [loại nội dung] để giúp họ [mục tiêu kinh doanh].

Trong khi tuyên bố sứ mệnh bao gồm những gì khán giả của bạn sẽ nhận được từ chiến lược tiếp thị nội dung của bạn, bạn cũng cần phải suy nghĩ về những gì doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được từ nó. Đó là nơi mà mục tiêu kinh doanh của bạn đi vào.

Các mục tiêu điển hình bao gồm:

• Cải thiện doanh thu do chiến lược tiếp thị nội dung của bạn
• Bán hàng nhiều hơn và nhận được nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn, điều này sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu doanh thu của mình.
• Nhận được nhiều lưu lượng truy cập vào trang web của bạn, vì càng có nhiều lưu lượng truy cập, khả năng đáp ứng các mục tiêu khác của bạn càng lớn.
• Cải thiện nhận thức về doanh nghiệp của bạn, vì vậy bạn có được ảnh hưởng và thẩm quyền và được coi là một nhà lãnh đạo tư tưởng.
• SEO thành công, dẫn đến lưu lượng truy cập nhiều hơn.
• Giảm chi phí tiếp thị, vì nội dung của bạn trở nên hiệu quả hơn.
• Sự tham gia của phương tiện truyền thông xã hội, có thể giúp cả lưu lượng truy cập và thẩm quyền.

Một khi bạn biết mục tiêu của mình, đã đến lúc chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2. Thiết lập KPI của bạn

Cách tốt nhất để đạt được mục tiêu là làm cho chúng cụ thể và có thể đo lường được. Điều đó có nghĩa là thiết lập các chỉ số hiệu suất chính (KPI) cho chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.

Các KPI sẽ giúp bạn biết khi nào bạn đã đạt được mục tiêu của mình bằng cách cung cấp các cột mốc bạn có thể kiểm tra. Chúng sẽ bao gồm những gì bạn dự định đạt được về doanh thu, doanh số bán hàng, lưu lượng truy cập, SEO, lưu lượng truy cập và các khía cạnh khác nhau của tiếp thị kỹ thuật số như tiếp thị qua email và số liệu truyền thông xã hội.

Thông thường, chúng sẽ có những con số cụ thể gắn liền với chúng. Ví dụ, bạn có thể muốn:

• Đạt được một mục tiêu doanh thu nhất định trong tháng, quý hoặc năm.
• Nhận thêm đăng ký cho nam châm dẫn của bạn như một dấu hiệu cho thấy bạn đang nhận được nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn
• Nhận một số lượng người đăng ký email mới nhất định
• Xem tăng lưu lượng truy cập trang web và tương tác với nội dung tại chỗ của bạn
• Cải thiện thứ hạng tìm kiếm của một số trang chính của bạn để giúp tăng lưu lượng truy cập
• Nhận một số đề cập, chia sẻ và nhận xét nhất định cho nội dung trụ cột của bạn
• Được mời tham gia vào một số sự kiện quan trọng trong ngành

Bạn cũng sẽ muốn chú ý đến chi tiêu tiếp thị, theo dõi chi tiêu của bạn cho các chiến dịch khác nhau và theo dõi chi phí mua khách hàng tiềm năng và bán hàng.

Bước 3. Biết đối tượng của bạn

Như đã đề cập trước đó, để có một chiến lược tiếp thị nội dung thành công, bạn sẽ cần phải rõ ràng về đối tượng của mình là ai để bạn có thể tạo nội dung phù hợp để tiếp cận họ. Có ba hành động bạn cần phải thực hiện.

Thu thập Dữ liệu Nhân khẩu học

Bước đầu tiên là thu thập nhân khẩu học trên khách truy cập, người đăng ký email và người theo dõi phương tiện truyền thông xã hội của bạn.

Phân tích web, phân tích phương tiện truyền thông xã hội và phân tích người đăng ký email sẽ cung cấp cho bạn dữ liệu bạn cần về đối tượng của mình:

• Tuổi
• Giống
• Giáo dục
• Thu nhập

Bạn cũng sẽ nhận được cái nhìn sâu sắc về lợi ích chính của họ. Để tìm thông tin này trong Google Analytics, hãy đi tới Đối tượng » Sở thích » Tổng quan. Bạn sẽ thấy các phân khúc thị trường mà khách truy cập web của bạn phù hợp.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng Google Analytics trong hướng dẫn chuyên sâu của chúng tôi.

Các trang web truyền thông xã hội cung cấp dữ liệu tương tự. Ví dụ: bạn có thể lấy thông tin nhân khẩu học trên người hâm mộ Facebook của mình thông qua Thông tin chi tiết về Trang Facebook:

Và bạn có thể sử dụng phân tích Twitter để lấy dữ liệu nhân khẩu học trên những người theo dõi Twitter của mình:

Nhận phản hồi của khách hàng

Để tìm hiểu thêm về đối tượng mục tiêu của bạn, hãy thử thu thập phản hồi từ khách hàng hiện tại của bạn. Điều đó sẽ cung cấp cho bạn những hiểu biết sâu sắc về:

• Họ cảm thấy thế nào về nội dung bạn hiện đang sản xuất
• Nhu cầu cấp bách nhất của họ là gì
• Làm thế nào bạn có thể giải quyết vấn đề của họ với nội dung của bạn

Nhận được phản hồi đúng của khách hàng có thể giúp bạn:

• Hiểu được ưu tiên của độc giả và người đăng ký của bạn
• Quyết định những nơi tốt nhất để tiếp cận khách hàng của bạn (xem bước 9)
• Xác thịt ra personas người mua của bạn, mà chúng ta sẽ nói về tiếp theo

 

Thêm vào đó, bạn có thể tận dụng các tính năng mạnh mẽ khác như báo cáo khảo sát tương tác, trường khảo sát thông minh, khảo sát NPS, thăm dò ý kiến theo thời gian thực, thông báo tức thời gian và hơn thế nữa.

Tạo Personas người mua

Khi bạn có dữ liệu nhân khẩu học và phản hồi của khách hàng, bạn có thể tạo hoặc xác định tính cách người mua. Personas người mua, còn được gọi là avatar khách hàng, mô tả độc giả và khách hàng lý tưởng của bạn để bạn có thể nhắm mục tiêu nội dung tốt hơn.

Các hình đại diện khách hàng tốt nhất bao gồm thông tin về điểm đau của khách hàng, thách thức, nguồn thông tin và động lực hành vi của khách hàng.

Khi bạn biết tất cả những điều này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về:

• Loại nội dung mà khán giả của bạn sẽ phản hồi
• Nó sẽ giúp họ như thế nào
• Điều gì sẽ khiến họ quan tâm đến nó?

Tìm hiểu thêm về hình đại diện của khách hàng trong hướng dẫn của chúng tôi để tạo personas người mua. Nó bao gồm các mẫu như thế này từ Digital Marketer:

Bước 4. Đánh giá vị trí hiện tại của bạn

Nhiều doanh nghiệp đã có nội dung ngoài kia. Điều này sẽ bao gồm nội dung trên blog của bạn, cũng như nội dung truyền thông xã hội, podcast, video, v.v.

Đó là lý do tại sao bước tiếp theo là tìm hiểu xem nội dung đó có giúp bạn đạt được mục tiêu của mình hay không.

(Nếu bạn chỉ mới bắt đầu và không có nội dung, bạn có thể bỏ qua Bước 5 – Tìm ra các kênh nội dung tốt nhất.)

Để làm điều đó, bạn sẽ cần phải thực hiện kiểm toán nội dung. Điều đó có nghĩa là:

• Ghi nhật ký tất cả các phần nội dung, chẳng hạn như bài đăng trên blog, bài đăng của khách, v.v.
• Đánh giá tính hữu ích hoặc thành công của chúng
• Xác định các lỗ hổng

Bạn cũng có thể muốn xem nội dung của bạn so sánh với đối thủ cạnh tranh như thế nào và xem bất kỳ nội dung mới nào sẽ phù hợp với thị trường như thế nào.

Hãy xem xét một ví dụ về cách điều này sẽ hoạt động cho chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.

Cách đăng nhập nội dung của bạn

• URL Danh sách
• Phân tích tiêu đề và mô tả trang
• Tìm các trang trùng lặp
• Tạo sơ đồ trang web.

Như một phần thưởng, bạn cũng có thể sử dụng công cụ này để nghiên cứu cạnh tranh, thực hiện cùng một loại phân tích về nội dung của đối thủ cạnh tranh.

Bạn cũng có thể đăng nhập nội dung của mình bằng công cụ Kiểm tra Nội dung từ SEMRush. Để làm điều này, hãy thiết lập một dự án và chọn phần trang web bạn muốn kiểm tra, chẳng hạn như blog của bạn. Sau khi bạn chọn URL, hãy nhấn  nút Bắt đầu Kiểm tra Nội dung.

Bạn sẽ nhận được một phân tích đầy đủ về nội dung của bạn, bao gồm:

• Tiêu đề và mô tả nội dung
• Độ dài nội dung
• Backlinks
• Chia sẻ xã hội

Xuất dữ liệu để tạo một bảng tính đơn giản chứa tất cả các URL.

Xem nội dung của bạn hoạt động như thế nào

Tiếp theo, đã đến lúc đánh giá tính hữu ích của nội dung. Bạn sẽ tìm kiếm các số liệu như:

• Cho dù có nhiều liên kết trong nước đến nội dung
• Xếp hạng công cụ tìm kiếm là gì đối với các từ khóa liên quan đến phần nội dung đó
• Nếu nội dung được chia sẻ rộng rãi

Bạn sẽ nhận được một số thông tin này từ báo cáo SEMRush ở trên nhưng cũng có thể tìm thấy nhiều hơn bằng cách sử dụng các công cụ SEMRush khác, chẳng hạn như kiểm toán trang web và các công cụ theo dõi vị trí.

Điều này sẽ cho bạn biết:

• Nội dung nào hiệu quả đến mức bạn không cần phải thay đổi chúng
• Những cái nào cần cải thiện hoặc cập nhật để đáp ứng mục tiêu của bạn
• Những cái nào cần phải được loại bỏ hoặc thay thế

Xác định khoảng trống nội dung

Cuối cùng, tìm ra nơi có những khoảng trống bạn có thể khai thác. Chúng có thể bao gồm:

• Từ khóa liên quan đến niche của bạn mà bạn không nhắm mục tiêu với nội dung của mình
• Các câu hỏi mà đối tượng mục tiêu của bạn đang yêu cầu bạn không trả lời
• Nội dung bắt đầu xếp hạng tốt nhưng có thể được cải thiện, hãy nhắm mục tiêu các hộp câu trả lời của Google. Đây là những hộp xuất hiện trên kết quả tìm kiếm và cung cấp câu trả lời cho một câu hỏi cụ thể.

Bạn có thể sử dụng Ahrefs để thực hiện phân tích khoảng cách nội dung.

Để làm điều này, hãy đi đến tìm kiếm tự nhiên » Khoảng cách nội dung. Thêm tên miền cho đối thủ cạnh tranh chính của bạn bên dưới Hiện từ khóa mà xếp hạng sau đây. Thêm tên miền của riêng bạn bên dưới Nhưng mục tiêu sau đây không xếp hạng. Nhấn Hiển thị từ khóa.

Bạn sẽ thấy một danh sách các từ khóa đối thủ cạnh tranh mà bạn có thể nhắm mục tiêu với nội dung mới của riêng bạn.

Bạn có thể thực hiện một phân tích tương tự trong SEMRush.

Bước 5. Tìm ra các kênh nội dung tốt nhất

Khi bạn làm việc thông qua quá trình này, bạn sẽ bắt đầu có được một cảm giác về nơi khán giả của bạn đang đi chơi, và nơi bạn đã có một sự hiện diện trực tuyến thành công. Tốt nhất là tập trung vào những gì đang hoạt động và mở rộng từ đó, thay vì cố gắng làm mọi thứ cùng một lúc.

Nhưng để hoàn toàn chắc chắn, bạn sẽ cần phải có một cái nhìn khác phân tích web. Khi bạn đang ở trong Google Analytics, hãy truy cập Mua lại » Xã hội » Tổng quan để xem các mạng xã hội chính nơi nội dung của bạn đang được chia sẻ. Ví dụ: trong ảnh chụp màn hình của chúng tôi, hầu hết các hoạt động xã hội diễn ra trên YouTube.

Bạn cũng có thể sử dụng Buzzsumo để tìm dữ liệu tương tự. Đi tới  công cụ Phân tích Nội dung của họ  và nhập tên miền của bạn vào hộp tìm kiếm trên màn hình. Nhấn enter và bạn sẽ thấy biểu đồ hiển thị:

• Chia sẻ theo mạng
• Chia sẻ theo loại nội dung
• Chia sẻ theo độ dài nội dung
• Nội dung hàng đầu trong năm qua

Bạn cũng có thể tinh chỉnh các cụm từ tìm kiếm của mình để biết thêm chi tiết.

Với thông tin này, bạn có thể dễ dàng quyết định mạng nào để nhắm mục tiêu để có được sự tham gia và chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội cho nội dung của bạn.

Bước 6. Quyết định kiểu nội dung

Tiếp theo, hãy suy nghĩ về các loại nội dung bạn cần tạo. Có một số loại nội dung mà mọi chiến lược tiếp thị nội dung sẽ bao gồm.

Hầu hết các chiến lược tiếp thị nội dung thành công dựa vào việc có một cốt lõi trung tâm của nội dung được xuất bản trên trang web của riêng bạn (hoặc cơ sở nhà) sau đó có thể được tái sử dụng và chia sẻ trên các trang web khác (tiền đồn).

Vì vậy, các bài đăng trên blog là một phần thiết yếu trong hỗn hợp tiếp thị nội dung của bạn và chúng vẫn mang lại kết quả mạnh mẽ. Lý tưởng nhất, các bài đăng trên blog của bạn sẽ có thể hành động, có giá trị và có thể chia sẻ, và có thể bao gồm một loạt các loại bài viết.

Làm thế nào để bản đồ nội dung xã hội với Buzzsumo

Bạn có thể sử dụng công cụ Buzzsumo được đề cập ở trên để lập bản đồ các loại bài đăng trên blog bạn muốn tạo ra tiềm năng chia sẻ xã hội để tăng sự tham gia và tiếp cận.

Ví dụ: độc giả OptinMonster thực sự thích các bài viết và danh sách hướng dẫn. Nhấp vào loại nội dung và mạng để xem danh sách các bài viết được chia sẻ nhiều nhất của bạn cho số liệu đó.

Tất nhiên, việc tạo ra một chiến lược tiếp thị nội dung thành công không chỉ là nhìn chằm chằm vào rốn để có được số liệu thống kê trên trang web của riêng bạn. Nó cũng là về việc xem những nội dung thành công khác ngoài kia mà bạn có thể sử dụng để lấy cảm hứng. Buzzsumo cũng có thể giúp đỡ với điều này.

Sử dụng cùng một công cụ, nhập chủ đề của bạn vào hộp tìm kiếm. Bạn sẽ thấy số liệu thống kê chia sẻ từ khắp nơi trên web. Ví dụ: một biểu đồ cho thấy nội dung dạng dài về tiếp thị nội dung rất phổ biến:

Ngoài ra còn có dữ liệu về các tên miền được chia sẻ nhiều nhất xuất bản về chủ đề này và các phần nội dung hàng đầu được chia sẻ liên quan đến nó.

Các tính năng buzzsumo khác cho phép bạn theo dõi các liên kết ngược, nội dung xu hướng và câu hỏi mọi người hỏi và tìm kiếm Buzzsumo tiêu chuẩn bao gồm chia sẻ dữ liệu cho video.

Các Loại Nội dung Khác

Những nội dung nào khác nên được đưa vào kế hoạch chiến lược nội dung của bạn? Như nghiên cứu của chúng tôi cho thấy, tiếp thị video nên là một phần thiết yếu của bất kỳ tiếp thị nào, vì nó đã được chứng minh là thu hút khách truy cập của bạn để giữ họ tại chỗ lâu hơn, cải thiện việc tạo khách hàng tiềm năng và giảm sự từ bỏ.

Bạn cũng sẽ muốn bao gồm các loại nội dung trực quan khác để cải thiện mức độ tương tác.

Cân nhắc việc tạo infographics với các công cụ như Piktochart và Canva, và sử dụng Canva và các công cụ tương tự để tạo đồ họa và meme tùy chỉnh để chia sẻ xã hội, như Grammarly làm.

Các loại nội dung khác để bao gồm để cải thiện việc tạo khách hàng tiềm năng bao gồm nam châm dẫn như hội thảo trên web, sách điện tử, danh sách kiểm tra, trang tính và hơn thế nữa.

Nó cũng đáng để suy nghĩ về podcasting như một cơ chế phân phối nội dung, vì hơn 40% người Mỹ hiện đang nghe podcast. Dưới đây là danh sách các podcast tiếp thị để lấy cảm hứng.

Bước tiếp theo là tìm ra những gì bạn cần để tạo nội dung đó.

Bước 7. Xác định và phân bổ nguồn lực

Bây giờ bạn đã biết loại nội dung bạn dự định tạo, nó dành cho ai và bạn dự định chia sẻ nó ở đâu, điều quan trọng là phải đảm bảo bạn có mọi thứ bạn cần để cung cấp cho chiến lược tiếp thị nội dung của mình. Điều đó liên quan đến việc trả lời các câu hỏi như:

• Ai chịu trách nhiệm sản xuất và duy trì nội dung?
• Bạn cần những công cụ và tài nguyên nào của con người, vật lý hoặc kỹ thuật số để tạo nội dung?
• Quy trình làm việc xuất bản của bạn sẽ trông như thế nào, bao gồm lập lịch nội dung?

Chúng ta hãy xem xét từng điều này một cách chi tiết hơn.

Ai chịu trách nhiệm sản xuất nội dung?

Câu hỏi này là về việc phân bổ vai trò. Bạn sẽ cần phải suy nghĩ về những người chịu trách nhiệm tổng thể, cũng như ai chịu trách nhiệm cung cấp các mục nội dung cá nhân.

Điều này sẽ phụ thuộc vào quy mô của công ty và nhóm nội dung của bạn, và về việc bạn đang làm mọi thứ trong nhà hay không, hoặc sản xuất nội dung.

Một ví dụ về cách điều này có thể trông như thế nào:

• Giám đốc điều hành hoặc giám đốc tiếp thị có sự chấp thuận cuối cùng tổng thể về nội dung và chiến lược nội dung.
• Người quản lý tiếp thị nội dung của bạn sẽ chịu trách nhiệm cung cấp chiến lược tiếp thị nội dung của bạn hàng ngày và sẽ làm việc với nhóm nội dung.
• Các cá nhân sẽ tạo ra nội dung, theo chuyên môn của họ.

Bạn cần những công cụ và nguồn lực nào?

Tiếp theo, tìm hiểu cách bạn thực sự sẽ tạo nội dung. Nhà sản xuất nội dung của bạn có thể bao gồm:

• Người sáng tạo nội dung nội bộ
• Các chuyên gia về tạo video, podcasting hoặc thiết kế đồ họa
• Freelancers

Tiếp theo, tìm ra quy trình sản xuất nội dung của bạn sẽ là gì. Ví dụ: đối với một bài đăng trên blog điển hình, bạn có thể phải:

• Tạo một phác thảo và đã được phê duyệt
• Viết bài viết
• Tạo hình ảnh đi kèm
• Gửi bài viết cho biên tập viên
• Thực hiện bất kỳ thay đổi nào
• Tải lên
• Xuất bản

Chỉ có một điều nữa cần làm trước khi bạn bắt đầu nghiên cứu và tạo ra các phần nội dung: tạo lịch nội dung, để bạn biết những gì sẽ được xuất bản khi nào. Chúng ta sẽ xem xét điều đó trong bước tiếp theo.

Bước 8. Tạo Lịch Nội dung

Là một phần của chiến lược nội dung của bạn, bạn sẽ cần biết chính xác khi nào bạn muốn xuất bản nội dung của mình trên mỗi nền tảng bạn muốn sử dụng.

Thiếu kế hoạch là một sai lầm tiếp thị nội dung quan trọng, vì vậy điều cần thiết là sử dụng lịch nội dung để lên lịch cho tất cả nội dung của bạn. Có nhiều cách để làm điều này.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng Google Calendar và chỉ cần đặt ngày đáo hạn cho từng phần nội dung ở đó. Điều đó hoạt động khá tốt, đặc biệt là nếu bạn không xuất bản nhiều nội dung.

Đó là cách tiếp cận đơn giản nhất, nhưng nếu bạn đang xuất bản nhiều nội dung và phải quản lý một nhóm nội dung và quy trình sản xuất mà bạn đã quyết định, thì bạn có thể sẽ muốn có thêm một số tính năng.

Các tùy chọn để quản lý điều này bao gồm các công cụ quản lý năng suất và nhiệm vụ như Asana (hiển thị bên dưới) hoặc một công cụ lịch biên tập được xây dựng có mục đích như CoSchedule. Cả hai điều này sẽ cho phép bạn lên lịch các phần khác nhau của quá trình tạo nội dung.

Một cách để tìm nội dung để thêm vào lịch là thực hiện một số nghiên cứu ban đầu để tìm các chủ đề mà khán giả của bạn sẽ phản hồi.

Tìm câu hỏi mà khách hàng của bạn hỏi

Chúng tôi đã đề cập trước đó về sự cần thiết phải tạo nội dung xung quanh những gì khán giả của bạn muốn. Một cách để tìm ra điều đó là sử dụng Máy phân tích câu hỏi của Buzzsumo hoặc Trả lời công chúng.

Nhập một chủ đề vào hộp tìm kiếm Trả lời Công khai và bạn sẽ nhận được danh sách các câu hỏi mà mọi người đã thực sự tìm kiếm trên Google.

Chọn một câu hỏi có vẻ phù hợp với đối tượng của bạn, quyết định loại nội dung, chẳng hạn như bài đăng trên blog và thêm tiêu đề vào lịch của bạn. Lặp lại quy trình cho đến khi bạn đã lên kế hoạch cho nội dung trong vài tháng tới.

Bước 9. Tạo Nội dung

Như bạn đã thấy, có rất nhiều công việc chuẩn bị trong chiến lược tiếp thị nội dung của bạn trước khi bạn thực sự tạo ra một phần nội dung. Nhưng bây giờ là lúc để làm điều đó. Chúng tôi sẽ sử dụng một bài đăng trên blog làm ví dụ của chúng tôi, nhưng những lời khuyên này sẽ hoạt động cho hầu hết mọi loại sáng tạo nội dung.

Với nghiên cứu bạn đã thực hiện, bạn sẽ có ý tưởng về loại bài đăng trên blog để tạo. Ví dụ: chúng tôi biết rằng các bài đăng trong danh sách và hướng dẫn sử dụng rất phổ biến với độc giả của chúng tôi.

Bây giờ là lúc để chọn một tiêu đề từ lịch nội dung và bắt đầu làm việc trên nó.

Nghiên cứu nội dung của bạn

Khi bạn đã sẵn sàng để viết, bạn sẽ cần phải tìm hiểu:

• Những gì đã có ngoài kia
• Làm thế nào nội dung mới của bạn có thể thêm giá trị cho khán giả của bạn

Điều này có nghĩa là thực hiện tìm kiếm trên Google, kiểm tra nội dung hàng đầu cho chủ đề của bạn và xem cách bạn có thể cải thiện nó.

Nghiên cứu ban đầu cũng làm tốt, vì vậy hãy coi đây là một lựa chọn nếu bạn đang thu thập đúng loại dữ liệu.

Bao gồm nghiên cứu từ khóa để xác định các thuật ngữ chính để sử dụng cho SEO tốt hơn và cải thiện thứ hạng tìm kiếm.

Tạo Nội dung

Cuối cùng, bắt đầu viết hoặc tạo nội dung của bạn. Tại thời điểm này, bạn sẽ phải suy nghĩ về cách phản ánh tính cách thương hiệu của bạn  trong nội dung bạn viết.

Bạn có thể muốn trở nên siêu chuyên nghiệp, rất giản dị, hoặc một cái gì đó ở giữa. Và bạn sẽ phải quản lý sự cân bằng giữa việc thể hiện chuyên môn của mình và không bảo trợ khán giả của bạn. Dưới đây là lời khuyên của Sprout Social về việc tạo ra sự nhất quán với tiếng nói thương hiệu của bạn và ghi nhớ các yếu tố xếp hạng SEO quan trọng  để tối ưu hóa nội dung của bạn.

 

Bước 10. Phân phối và tiếp thị

Phần quan trọng tiếp theo trong chiến lược nội dung của bạn là phân phối và tiếp thị. Đó là bởi vì bạn sẽ không nhận được kết quả bạn muốn trừ khi chúng được xử lý chính xác. Ví dụ, bạn có thể sẽ:

• Đặt lịch trình chia sẻ nội dung của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội, cả ngay lập tức và thông qua một chiến dịch nhỏ giọt thông qua một công cụ như Missinglettr.
• Sử dụng email marketing để phân phối nội dung của bạn cho người đăng ký.
• Thông báo cho bất kỳ người có ảnh hưởng nào được đề cập trong nội dung của bạn để truyền bá từ rộng hơn nữa.

OptinMonster cũng là một công cụ tuyệt vời để sử dụng để quảng bá nội dung của bạn, cả trên trang web của bạn và thông qua bản tin email của bạn. Ví dụ, Olyplant đã sử dụng OptinMonster để tăng lượt xem trang lên 157%.

Bạn cũng có thể sử dụng OptinMonster để:

• Cung cấp nam châm dẫn của bạn
• Hướng khách truy cập mới đến các phần quan trọng nhất của trang web của bạn
• Thu hút khách truy cập bằng cách hiển thị cho họ nội dung mới mỗi khi họ truy cập vào trang web của bạn

Bước 11. Đo lường kết quả

Cuối cùng, đã đến lúc đánh giá sự thành công của chiến lược tiếp thị nội dung của bạn. Để làm điều này, bạn sẽ quay trở lại những KPI mà bạn đặt ra khi bắt đầu kế hoạch chiến lược nội dung và xem những gì đã thay đổi và liệu bạn có đạt được mục tiêu của mình hay không.

Để làm điều này, bạn có thể:

• Kiểm tra Google Analytics như mô tả ở trên để xem nội dung của bạn hoạt động như thế nào
• Đo lường hoạt động chia sẻ xã hội thông qua Buzzsumo và các công cụ phân tích xã hội khác
• Xem bảng điều khiển phân tích chuyển đổi của OptinMonster để đánh giá sự thành công của các chiến dịch tiếp thị của bạn