L�m Th? N�o ?? Vi?t K? Ho?ch Kinh Doanh Ho�n H?o P2

M?t k? ho?ch kinh doanh s? gi�p b?n b?t ??u v� ph�t tri?n doanh nghi?p c?a m�nh, b?n t�m t?t ?i?u h�nh c?a b?n tr??c h?t n�n gi�p b?n l�m nh?ng ?i?u sau ?�y:

1.Tinh ch?nh v� th?t ch?t kh�i ni?m c?a b?n.

T�m t?t c?a b?n m� t? nh?ng ?i?m n?i b?t trong k? ho?ch c?a b?n, ch? bao g?m nh?ng ?i?m quan tr?ng nh?t v� b? qua c�c v?n ?? v� y?u t? �t quan tr?ng h?n.

Khi b?n ph�t tri?n B?n t�m t?t c?a m�nh, b?n s? t? nhi�n t?p trung v�o c�c v?n ?? ?�ng g�p nhi?u nh?t cho th�nh c�ng ti?m n?ng. N?u kh�i ni?m c?a b?n qu� m? nh?t, qu� r?ng ho?c qu� ph?c t?p, h�y quay l?i v� b?t ??u l?i. H?u h?t c�c doanh nghi?p l?n c� th? ???c m� t? trong m?t s? c�u, kh�ng ph?i v�i trang.

2. X�c ??nh c�c ?u ti�n c?a b?n.

K? ho?ch kinh doanh c?a b?n h??ng d?n ng??i ??c th�ng qua k? ho?ch c?a b?n. ?i?u g� x?p h?ng cao v? t?m quan tr?ng? Ph�t tri?n s?n ph?m? Nghi�n c?u? C� ???c v? tr� ph� h?p? T?o quan h? ??i t�c chi?n l??c?

T�m t?t c?a b?n c� th? ph?c v? nh? m?t h??ng d?n ?? vi?t ph?n c�n l?i c?a k? ho?ch c?a b?n.

3. L�m cho ph?n c�n l?i c?a qu� tr�nh d? d�ng.

Khi b?n t�m t?t c?a b?n ho�n t?t, b?n c� th? s? d?ng n� nh? m?t ph�c th?o cho ph?n c�n l?i c?a k? ho?ch c?a b?n. ??n gi?n ch? c?n x�c ??nh c�c ?i?m n?i b?t v?i nhi?u chi ti?t h?n.

Sau ?�, l�m vi?c ?? ho�n th�nh m?c ti�u th? c?p c?a b?n b?ng c�ch t?p trung v�o ??c gi? c?a b?n. M?c d� b?n c� th? ?ang t?o ra m?t k? ho?ch kinh doanh ch? cho m?c ?�ch ri�ng c?a b?n, t?i m?t s? ?i?m b?n c� th? quy?t ??nh t�m ki?m t�i ch�nh ho?c ?? mang l?i cho c�c nh� ??u t? kh�c, v� v?y h�y ch?c ch?n r?ng t�m t?t c?a b?n c?ng ?�p ?ng nhu c?u c?a h?. L�m vi?c ch?m ch? ?? t?o ti?n ?? cho ph?n c�n l?i c?a k? ho?ch. H�y ?? s? ph?n kh�ch c?a b?n cho � t??ng c?a b?n v� doanh nghi?p c?a b?n t?a s�ng.

Sau ?�y l� c�ch m?t b?n t�m t?t ?i?u h�nh cho m?t c?a h�ng cho thu� xe ??p c� th? ??c.

• Gi?i thi?u

Blue Mountain Cycle Rentals s? cung c?p d?ch v? cho thu� ???ng b? v� xe ??p leo n�i ? m?t v? tr� chi?n l??c ti?p gi�p tr?c ti?p v?i l?i v�o R?ng Qu?c gia George Washington. Chi?n l??c ch�nh c?a ch�ng t�i l� ph�t tri?n Blue Mountain Cycle Rentals nh? l� l?a ch?n cho thu� thu?n ti?n v� hi?u qu? nh?t cho h�ng ng�n du kh�ch ?? x� ??n khu v?c n�y m?i n?m.

Sau khi ti?n h�nh, ch�ng t�i s? m? r?ng ph?m vi c?a m�nh v� t?n d?ng l?i th? c?a vi?c b�n thi?t b? m?i c� l?i nhu?n cao v� t?n d?ng l?c l??ng lao ??ng hi?n t?i c?a ch�ng t�i ?? b�n v� ph?c v? c�c s?n ph?m ?�. Trong v�ng ba n?m, ch�ng t�i d? ??nh t?o ra ?i?m ??n h�ng ??u c?a khu v?c cho nh?ng ng??i ?am m� ?i xe ??p.

• C�ng ty v� Qu?n l�

Blue Mountain Cycle Rentals s? ???c ??t t?i 321 Mountain Drive, m?t ??a ?i?m cung c?p t?m nh�n c?c k? cao c?ng nh? l?i v�o v� l?i ra tr?c ti?p t? m?t con ???ng truy c?p c�ng vi�n qu?c gia ch�nh. Ch? s? h?u c?a c�ng ty, Marty Cycle, c� h?n 20 n?m kinh nghi?m trong kinh doanh xe ??p, t?ng l� gi�m ??c s?n ph?m cho Acme Cycles c?ng nh? t?ng gi�m ??c c?a Epic Cycling.

Do c�c li�n h? trong ng�nh r?ng l?n c?a �ng, h�ng t?n kho thi?t b? ban ??u s? ???c mua v?i m?c chi?t kh?u ?�ng k? t? c�c nh� cung c?p OEM c?ng nh? b?ng c�ch t�m ngu?n cung ?ng h�ng t?n kho d? th?a t? c�c c?a h�ng tr�n kh?p ??t n??c.

Do t�nh ch?t h?i theo m�a c?a doanh nghi?p, nh�n vi�n b�n th?i gian s? ???c thu� ?? x? l� nhu c?u t?ng ??t bi?n. Nh?ng nh�n vi�n n�y s? b? thu h�t th�ng qua m?c l??ng c?nh tranh c?ng nh? gi?m gi� c�c s?n ph?m v� d?ch v?.

• C? h?i th? tr??ng

460.000 ng??i ?� ??n th?m R?ng Qu?c gia George Washington trong 12 th�ng qua. Trong khi ng�nh c�ng nghi?p du l?ch ngo�i tr?i n�i chung l� b?ng ph?ng, c�ng vi�n d? ki?n s? l??ng du kh�ch s? t?ng l�n trong v�i n?m t?i.

• Tri?n v?ng kinh t? cho th?y �t ng??i ?am m� xe ??p VA, WV, NC v� MD s? ?i du l?ch b�n ngo�i khu v?c
• C�ng vi�n ?� th�m m?t c? s? c?m tr?i v� l?u tr� n�n thu h�t s? l??ng du kh�ch t?ng l�n
• C�ng vi�n ?� m? ra c�c khu v?c b? sung ?? kh�m ph� v� x�y d?ng ???ng m�n, ??m b?o s? l??ng l?n h?n c�c t�y ch?n m?t ???ng ?ua v� do ?� c� s? l??ng du kh�ch l?n h?n.

Ti?m n?ng th? tr??ng v?n c� trong nh?ng du kh�ch ?� l� ?�ng k?. Theo d? li?u nghi�n c?u c?a b�n th? ba, kho?ng 30 ph?n tr?m c?a t?t c? nh?ng ng??i ?i xe ??p th�ch thu� h?n l� v?n chuy?n xe ??p c?a ri�ng h?, ??c bi?t l� nh?ng ng??i ?ang ??n th?m khu v?c v� nh?ng l� do kh�c ngo�i ?i xe ??p.�

• L?i th? c?nh tranh

C�c c?a h�ng xe ??p n?m ? Harrisonburg, VA, l� ??i th? c?nh tranh tr?c ti?p v� ???c th�nh l?p. Hai l?i th? c?nh tranh ch�nh c?a ch�ng t�i s? l� v? tr� v� chi ph� th?p h?n.

V? tr� c?a ch�ng t�i c?ng l� m?t b?t l?i ch�nh trong ?� cho thu� phi c�ng vi�n c� li�n quan. Ch�ng t�i s? kh?c ph?c v?n ?? ?� b?ng c�ch thi?t l?p m?t v? tr� v? tinh ? Harrisonburg cho nh?ng ng??i ?am m� mu?n thu� xe ??p ?? s? d?ng trong th? tr?n ho?c tr�n nh?ng con ???ng m�n ??a ph??ng kh�c.

Ch�ng t�i c?ng s? s? d?ng c�c c�ng c? tr?c tuy?n ?? thu h�t kh�ch h�ng t?t h?n, cho ph�p h? ??t tr??c v� thanh to�n tr?c tuy?n c?ng nh? t?o h? s? c� nh�n v? k�ch th??c, s? th�ch v� nhu c?u ??c bi?t.

• D? b�o t�i ch�nh

Blue Mountain Cycle Rentals d? ki?n s? ki?m ???c l?i nhu?n khi�m t?n v�o n?m th? hai d?a tr�n doanh s? d? ki?n. D? ?o�n c?a ch�ng t�i d?a tr�n c�c gi? ??nh ch�nh sau:

• T?ng tr??ng ban ??u s? ? m?c v?a ph?i khi ch�ng t�i thi?t l?p nh?n th?c tr�n th? tr??ng
• Vi?c mua thi?t b? ban ??u s? duy tr� ho?t ??ng trung b�nh t? ba ??n b?n n?m; Sau hai n?m, ch�ng t�i s? b?t ??u ??u t? v�o thi?t b? “m?i” ?? thay th? c�c thi?t b? b? h? h?ng ho?c l?i th?i
• Chi ph� marketing s? kh�ng v??t qu� 14% doanh thu
• L?i nhu?n c�n l?i s? ???c t�i ??u t? v�o vi?c m? r?ng d�ng s?n ph?m v� d?ch v?

Ch�ng t�i d? ki?n doanh thu n?m ??u ti�n l� 720.000 ?� la v� t?c ?? t?ng tr??ng 10% trong hai n?m t?i. Chi ph� b�n h�ng tr?c ti?p d? ki?n trung b�nh 60% t?ng doanh thu, bao g?m 50% cho vi?c mua thi?t b? v� 10% cho vi?c mua c�c m?t h�ng ph? tr?. Thu nh?p r�ng d? ki?n s? ??t 105.000 ?� la trong n?m th? ba khi doanh s? b�n h�ng t?ng v� ho?t ??ng tr? n�n hi?u qu? h?n.

V� c? th?…

H�y nh? r?ng ?�y ch? l� m?t v� d? ???c t?o ra v? c�ch T�m t?t c?a b?n c� th? ??c. C?ng n�n nh? v� d? n�y t?p trung v�o kinh doanh cho thu�, v� v?y m?t m� t? v? s?n ph?m kh�ng ???c bao g?m. (Ch�ng s? xu?t hi?n sau.) N?u doanh nghi?p c?a b?n s? s?n xu?t ho?c b�n s?n ph?m ho?c cung c?p nhi?u d?ch v? kh�c nhau, th� h�y ch?c ch?n bao g?m ph?n S?n ph?m v� D?ch v? trong T�m t?t c?a b?n. (Trong tr??ng h?p n�y, c�c s?n ph?m v� d?ch v? l� r� r�ng, v� v?y bao g?m m?t ph?n c? th? s? l� d? th?a.)

• ?i?m m?u ch?t: Cung c?p m?t s? sizzle trong T�m t?t ?i?u h�nh c?a b?n, nh?ng h�y ch?c ch?n r?ng b?n cho th?y m?t c�i nh�n h?p l� v? b�t t?t, qu�.
• T?ng quan v� M?c ti�u

Cung c?p m?t c�i nh�n t?ng quan v? doanh nghi?p c?a b?n c� th? kh� kh?n, ??c bi?t l� khi b?n v?n ?ang trong giai ?o?n l?p k? ho?ch. N?u b?n ?� s? h?u m?t doanh nghi?p hi?n c�, vi?c t�m t?t ho?t ??ng hi?n t?i c?a b?n s? t??ng ??i d? d�ng; N� c� th? kh� kh?n h?n r?t nhi?u ?? gi?i th�ch nh?ng g� b?n d? ??nh tr? th�nh.

V� v?y, h�y b?t ??u b?ng c�ch l�i l?i m?t b??c.

H�y suy ngh? v? nh?ng s?n ph?m v� d?ch v? b?n s? cung c?p, l�m th? n�o b?n s? cung c?p nh?ng m?t h�ng ?�, nh?ng g� b?n c?n ph?i c� ?? cung c?p nh?ng m?t h�ng ?�, ch�nh x�c ai s? cung c?p nh?ng m?t h�ng ?�, v� quan tr?ng nh?t, b?n s? cung c?p nh?ng m?t h�ng ?� cho ai.

H�y xem x�t v� d? kinh doanh cho thu� xe ??p c?a ch�ng t�i. N� ph?c v? kh�ch h�ng b�n l?. N� c� m?t th�nh ph?n tr?c tuy?n, nh?ng c?t l�i c?a doanh nghi?p l� d?a tr�n c�c giao d?ch tr?c ti?p cho thu� v� h? tr? xe ??p.

V� v?y, b?n s? c?n m?t v? tr� v?t l�, xe ??p, gi� ?? v� c�ng c? v� thi?t b? h? tr?, v� c�c m?t h�ng li�n quan ??n g?ch v� v?a kh�c. B?n s? c?n nh�n vi�n c� m?t b? k? n?ng c? th? ?? ph?c v? nh?ng kh�ch h�ng ?� v� b?n s? c?n m?t k? ho?ch ho?t ??ng ?? h??ng d?n c�c ho?t ??ng h�ng ng�y c?a m�nh.

• Nh?ng g� b?n s? cung c?p
• Nh?ng g� b?n c?n ?? ?i?u h�nh doanh nghi?p c?a b?n
• Ai s? ph?c v? kh�ch h�ng c?a b?n, v�
• Kh�ch h�ng c?a b?n l� ai.

Trong v� d? c?a ch�ng t�i, vi?c x�c ??nh nh?ng ?i?u tr�n l� kh� ??n gi?n. B?n bi?t nh?ng g� b?n s? cung c?p ?? ?�p ?ng nhu c?u c?a kh�ch h�ng c?a b?n. T?t nhi�n b?n s? c?n m?t s? l??ng xe ??p nh?t ??nh ?? ph?c v? nhu c?u, nh?ng b?n s? kh�ng c?n m?t s? lo?i xe ??p kh�c nhau. B?n c?n m?t ??a ?i?m b�n l?, ???c trang b? ?? ?�p ?ng nhu c?u c?a doanh nghi?p c?a b?n. B?n c?n nh�n vi�n b�n l�nh ngh? c� kh? n?ng k�ch th??c, t�y ch?nh v� s?a ch?a xe ??p.

V� b?n bi?t kh�ch h�ng c?a b?n: nh?ng ng??i ?am m� ?i xe ??p.

Trong c�c doanh nghi?p v� ng�nh c�ng nghi?p kh�c, vi?c tr? l?i c�c c�u h?i tr�n c� th? kh� kh?n h?n. N?u b?n m? m?t nh� h�ng, nh?ng g� b?n d? ??nh ph?c v? s? theo m?t s? c�ch x�c ??nh nhu c?u lao ??ng c?a b?n, v? tr� b?n ch?n, thi?t b? b?n c?n mua. V�, quan tr?ng nh?t, n� s? gi�p x�c ??nh kh�ch h�ng c?a b?n. Thay ??i b?t k? m?t y?u t? n�o c?ng c� th? thay ??i c�c y?u t? kh�c; N?u b?n kh�ng ?? kh? n?ng ?? mua thi?t b? nh� b?p ??t ti?n, b?n c� th? c?n ph?i ?i?u ch?nh th?c ??n c?a b?n cho ph� h?p. N?u b?n hy v?ng thu h�t m?t kh�ch h�ng cao c?p, b?n c� th? c?n ??u t? nhi?u h?n v�o vi?c mua m?t v? tr� ??c ??a v� t?o ra m?t b?u kh�ng kh� h?p d?n.

V?y anh b?t ??u t? ?�u? T?p trung v�o nh?ng ?i?u c? b?n ??u ti�n:

• X�c ??nh ng�nh c?a b?n.�B�n l?, b�n bu�n, d?ch v?, s?n xu?t, v.v. X�c ??nh r� lo?i h�nh kinh doanh c?a b?n.
• X�c ??nh kh�ch h�ng c?a b?n.�B?n kh�ng th? ti?p th? v� b�n cho kh�ch h�ng cho ??n khi b?n bi?t h? l� ai.
• Gi?i th�ch v?n ?? b?n gi?i quy?t.�C�c doanh nghi?p th�nh c�ng t?o ra gi� tr? kh�ch h�ng b?ng c�ch gi?i quy?t v?n ??. Trong v� d? cho thu� c?a ch�ng t�i, m?t v?n ?? l� nh?ng ng??i ?am m� ?i xe ??p kh�ng – ho?c kh�ng th? – ?i du l?ch v?i xe ??p. M?t v?n ?? kh�c l� nh?ng ng??i ?i xe ??p b�nh th??ng kh�ng th? – ho?c ch?n kh�ng – chi ti�u s? ti?n ?�ng k? cho xe ??p c?a ri�ng h?. C?a h�ng cho thu� s? gi?i quy?t v?n ?? ?� b?ng c�ch cung c?p m?t gi?i ph�p thay th? chi ph� th?p h?n v� thu?n ti?n.
• Cho th?y b?n s? gi?i quy?t v?n ?? ?� nh? th? n�o.�C?a h�ng cho thu� c?a ch�ng t�i s? cung c?p gi� t?t h?n v� c�c d?ch v? n�ng cao nh? giao h�ng t? xa, tr? l?i thi?t b? ngo�i gi? v� ??t ph�ng tr?c tuy?n.

N?u b?n v?n c�n b? m?c k?t, h�y th? tr? l?i nh?ng c�u h?i n�y. M?t s? c� th? li�n quan ??n b?n; nh?ng ng??i kh�c c� th? kh�ng.

• Kh�ch h�ng trung b�nh c?a t�i l� ai? T�i ?ang nh?m v�o ai? (Tr? khi b?n c� k? ho?ch m? m?t c?a h�ng t?p h�a, b?n s? kh�ng c� kh? n?ng tr? l?i, “T?t c? m?i ng??i!”)
• T�i gi?i quy?t ?i?m ?au n�o cho kh�ch h�ng c?a m�nh?
• L�m th? n�o t�i c� th? v??t qua ?i?m s?n ?�?
• T�i s? th?t b?i ? ?�u trong vi?c gi?i quy?t v?n ?? c?a kh�ch h�ng v� t�i c� th? l�m g� ?? kh?c ph?c v?n ?? ?�? (Trong v� d? cho thu� c?a ch�ng t�i, m?t v?n ?? l� s? thi?u ti?n l?i ti?m n?ng; ch�ng t�i s? kh?c ph?c v?n ?? ?� b?ng c�ch cung c?p ??t ph�ng tr?c tuy?n, giao h�ng t?i khu ngh? d??ng v� tr? l?i thi?t b? l�i xe.)
• T�i s? ??nh v? doanh nghi?p c?a m�nh ? ?�u?
• T�i c?n nh?ng s?n ph?m, d?ch v? v� thi?t b? n�o ?? ?i?u h�nh doanh nghi?p c?a m�nh?
• Nh�n vi�n c?a t�i c?n nh?ng k? n?ng g� v� t�i c?n bao nhi�u k? n?ng?
• L�m th? n�o t�i s? ?�nh b?i ??i th? c?nh tranh c?a t�i?
• L�m th? n�o t�i c� th? ph�n bi?t m�nh v?i ??i th? c?nh tranh trong m?t kh�ch h�ng c?a t�i? (B?n c� th? c� m?t k? ho?ch tuy?t v?i ?? ?�nh b?i ??i th? c?nh tranh c?a m�nh, nh?ng b?n c?ng ph?i gi�nh chi?n th?ng trong cu?c chi?n nh?n th?c gi?a c�c kh�ch h�ng c?a m�nh. N?u kh�ch h�ng kh�ng c?m th?y b?n kh�c bi?t, th� b?n kh�ng th?c s? kh�c bi?t. Nh?n th?c l� r?t quan tr?ng.)

Ph?n 1 :�https://pamarketing.vn/lam-the-nao-de-viet-ke-hoach-kinh-doanh/

Ph?n 3 :�https://pamarketing.vn/lam-the-nao-de-viet-ke-hoach-kinh-doanh-hoan-hao-p3/

Ph?n 4 :https://pamarketing.vn/lam-the-nao-de-viet-ke-hoach-kinh-doanh-hoan-hao-p4/

Ph?n 5 :�https://pamarketing.vn/lam-the-nao-de-viet-ke-hoach-kinh-doanh-hoan-hao-p5/

Ph?n 6:��https://pamarketing.vn/lam-the-nao-de-viet-ke-hoach-kinh-doanh-hoan-hao-p6/

Ch�ng t�i xin gi?i thi?u Kh�a H?c L?p K? Ho?ch V� Marketing Hi?u Qu? 2022:

https://pamarketing.vn/khoa-hoc-lap-ke-hoach-kinh-doanh-marketing-hieu-qua-danh-chien-thang-nam-2022/

Xin tr�n tr?ng c?m ?n c�c b?n ?� ??c b�i vi?t c?a t�c gi? Nguy?n Phan Anh N?u c�c b?n ho?c c�c anh/ch? c?n t? v?n doanh nghi?p, t? v?n b�n h�ng, t? v?n chi?n l??c kinh doanh, marketing online, qu?ng c�o tr?c tuy?n, chuy?n ??i s? v� x? l� kh?ng ho?ng truy?n th�ng, ho?c h?p t�c ?�o t?o, ?�o t?o theo y�u c?u c?a doanh nghi?p� xin vui l�ng li�n h? v?i c�ng ty PA Marketing ho?c chuy�n gia Nguy?n Phan Anh c?a ch�ng t�i theo th�ng tin d??i ?�y.