Trong nhiều tuần gần đây, cụm từ mà giới làm quảng cáo Facebook thường gọi là “bão Facebook” được nhắc đến với tần suất không hề nhỏ. Nó càn quét tất cả những tài khoản. Từ những tài khoản chạy bùng rồi liên lụy đến cả những tài khoản “trong trắng”. Vô duyên vô cớ […]
Ai cũng nói nên phòng tránh khủng hoảng, nên xây dựng kế hoạch đối phó với khủng hoảng. Nhưng lại không ai nói nên bắt đầu việc ứng phó khủng hoảng truyền thông từ đâu. Và làm như thế nào mới đem lại hiệu quả. Và đó chính là vấn đề chúng ta sẽ đề […]
Chắc hẳn bạn vẫn chưa quên vụ việc gây chấn động ngành hàng bánh kẹo nói chung. Mà nạn nhân không ai khác chính là thương hiệu bánh kẹp nổi tiếng Kinh Đô vào năm 2015. Khi một đoạn video được đăng tải về việc có giòi, ruồi, sử dụng trứng không rõ nguồn gốc […]
Trong thời đại công nghệ, internet phát triển như hiện nay. Mức độ và tốc độ lan tỏa khủng hoảng truyền thông ngày càng nhanh và khó kiểm soát. Mặc dù khủng hoảng ở mỗi Doanh nghiệp là khác nhau. Nhưng các bước xử lý khủng hoảng truyền thông quan trọng dưới đây. Các công […]
Khi mà kinh tế thị trường ngày càng mở cửa hội nhập. Cùng với đó là sự phát triển của công nghệ và bùng nổ của Internet. Thì ngoài các áp lực về: Hiệu quả kinh doanh, chất lượng nguồn nhân lực, vốn, thị trường và sự cạnh tranh. Thì một trong số những nguy […]
Để xử lý khủng hoảng truyền thông nếu hiểu theo một cách nào đó. Thì nó giống như việc dập tắt một đám cháy lớn. Và đôi khi đám cháy này sẽ cần đến một phép màu tự tạo mới có thể dập được. Nhưng liệu bạn có biết cách nào để dập tắt đám […]
Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ truyền thông hữu ích. Giúp Doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, hình ảnh cho mình. Nhưng nó cũng là con dao 2 lưỡi. Chỉ đợi bạn sơ sẩy nó có thể là nấm mồ chôn sâu thương hiệu của bạn. Vì vậy mà việc kiểm […]
Khủng hoảng truyền thông không còn là khái niệm quá xa vời với các Doanh nghiệp. Đặc biệt là trong thời kỳ công nghệ số như hiện nay. Và việc lên kế hoạch chuẩn bị, xây dựng một quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông. Là một vấn đề quan trọng. Nhất là khi […]
