Bán hàng trên TikTok: 9 Bí quyết bán hàng đỉnh cao trên TikTok Shop 

1. Giới thiệu về bán hàng trên Tiktok Shop

Nếu bạn là một nhà bán lẻ thương mại điện tử hoặc người làm kinh doanh, đi trước hoặc nắm bắt xu không chỉ là một lựa chọn mà còn là một điều cần thiết nó có thể giúp cho doanh nghiệp của bạn và mô hình kinh doanh của bạn trở nên tuyệt vời hơn, kiếm được nhiều tiền hơn. Và nếu có một nền tảng thu hút sự chú ý của hàng triệu người trên toàn thế giới với cách tiếp cận nội dung năng động và hấp dẫn, thì đó là TikTok.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu chúng tôi (PA Marketing) nói với bạn rằng TikTok không chỉ là nơi dành cho các thử thách nhảy và video hát nhép? Đây cũng là một thị trường hết sức sôi động,  nơi các doanh nhân, doanh nghiệp đang khám phá những cơ hội kinh doanh chưa từng có. Cho dù bạn là một chuyên gia thương mại điện tử dày dạn kinh nghiệm hay chỉ mới bắt đầu hành trình kinh doanh của mình, hướng dẫn này của chúng tôi (PA Marketing & Thầy Phan Anh 0917 781399 – 0906 950333) sẽ giúp bạn trên hành trình làm chủ TikTok Shop hoặc thậm chí bán hàng nghìn đơn mỗi ngày.

Chúng tôi đang đưa ra các chiến lược và các thủ thuật không ở đâu chỉ cho bạn giúp nâng cao sự hiện diện thương hiệu của bạn mà còn biến những người chỉ thích xem (lướt) tiktok đó thành khách hàng trả tiền mua hàng của bạn (thật tuyệt vời)! TikTok Shop không chỉ đơn thuần là một sàn thương mại điện tử, nó còn là một mạng xã hội với hàng chục triệu nhà sáng tạo nội dung, với hàng trăm triệu video được đăng tải lên mỗi ngày. Bạn đã sẵn sàng tiếp cận cách bán hàng trực tuyến trên nền tảng sàn thương mại điện tử Tiktok Shop chưa? Hãy đọc hết bài viết dưới đây của thầy Phan Anh (là tôi) hướng dẫn cho các bạn những thủ thuật tuyệt vời nhất mà không ở đâu chỉ cho bạn một cách miễn phí như chúng tôi đang làm. Hãy mở ra cánh cửa đến một thế giới hoàn toàn mới về khả năng tiếp thị, xây dựng thương hiệu và bán hàng cho doanh nghiệp của bạn.

2. Bạn có thể bán trực tiếp trên TikTok không?

Có, bạn có thể bán trực tiếp trên TikTok. Có một số cách khác nhau để bán hàng trên TikTok. Cách đầu tiên là thông qua mua sắm trực tiếp. Chủ sở hữu thương hiệu và / hoặc những người có ảnh hưởng trên Tiktok hoặc Facebook có thể phát trực tiếp trên TikTok và bán sản phẩm cho khán giả của họ trực tiếp. Điều này cho phép trải nghiệm mua sắm tương tác hơn tương tự như các kênh truyền hình triển khai bán hàng dạng tv shopping. Người dùng đang xem trực tiếp có thể chỉ cần nhấp vào liên kết của sản phẩm trong khi phát trực tiếp và thanh toán với một vài cú nhấp chuột. Tùy chọn này rất phù hợp cho những người bán có lượng người theo dõi tốt. Ngay cả khi bạn chưa có người theo dõi, phát trực tiếp là một cách tuyệt vời để có được những người theo dõi mới cho Thương hiệu của bạn vì tại thời điểm này, Tik Tok đang quảng bá các thương hiệu và người sáng tạo phát trực tiếp trên TikTok.

Một cách khác để có được hiển thị và bán hàng cho các sản phẩm của bạn trên TikTok là thông qua các video có thể mua được. Những video này có thể được tạo bởi một thương hiệu hoặc những người có ảnh hưởng và là những video nhằm thể hiện và quảng bá một sản phẩm cụ thể. Sản phẩm được liên kết trong video và bất kỳ ai xem video và muốn mua sản phẩm đều có thể nhấp vào liên kết và mua hàng trên TikTok. Những loại video này thường được hiển thị và quảng bá nhiều hơn thông qua thuật toán TikTok, vì vậy đó là một cách tuyệt vời khác để bán hàng và hiển thị cho thương hiệu của bạn.

Tương tự như Shopee, TikTok cũng có các trang cửa hàng mà các thương hiệu có thể tạo cho sản phẩm của họ có thể tìm thấy trên Trang TikTok chính của thương hiệu. Đây là nơi các thương hiệu có thể giới thiệu tất cả các sản phẩm của họ ở một nơi để những người theo dõi họ duyệt qua. Khi người theo dõi ở trên trang của thương hiệu, tất cả những gì họ cần làm là nhấp vào nơi có nội dung cửa hàng sẽ được đưa đến tất cả các sản phẩm mà thương hiệu đã liệt kê trên TikTok.

Đây là trang thương hiệu trông như thế nào khi người theo dõi nhấp vào nút “Mua sắm”:

Người dùng TikTok cũng có thể tìm thấy các sản phẩm trên TikTok thông qua tab cửa hàng trên trang chủ của họ khi họ đăng nhập vào TikTok. Những hình ảnh dưới đây cho thấy những gì khách hàng nhìn thấy khi họ nhấp vào tab cửa hàng. Có một tab tìm kiếm có thể giúp người dùng TikTok tìm thấy sản phẩm trên TikTok, đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải bao gồm tất cả các từ khóa quan trọng trên các trang danh sách sản phẩm của bạn để khách hàng tiềm năng có thể tìm thấy sản phẩm của bạn trên TikTok.

Sử dụng một hoặc tất cả các phương pháp này trên TikTok là một cách tuyệt vời để hiển thị nhiều hơn cho các sản phẩm của bạn trên TikTok với đối tượng được nhắm mục tiêu nhiều hơn.

3. Các khoản phí cần trả khi bán hàng trên TikTok shop?

TikTok đang đầu tư hàng tỷ đô la để mở rộng thị phần và thu hút người dùng trên nền tảng của họ. Do đó, nhiều ưu đãi được triển khai để kích thích nhu cầu mua sắm.

Để bán hàng trên TikTok shop bạn cần chú ý các khoản chi phí sau:

1) Phí hoa hồng cố định

Sau khi bạn bán sản phẩm thành công và đơn hàng hoàn thành giao dịch, TikTok sẽ tự động khấu trừ một khoản phí hoa hồng cố định từ doanh thu của bạn cho mỗi đơn hàng. Phí hoa hồng này được tính dựa trên giá sản phẩm của bạn, với tỷ lệ 2%.

Công thức tính phí hoa hồng cố định:

Phí hoa hồng cố định = (Giá mặt hàng – Chiết khấu của nhà bán hàng) x Tỷ lệ phí

 Với chiết khấu của nhà bán hàng được hiểu là khoản giảm giá mà bạn dành cho khách hàng khi họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ với số lượng lớn hoặc đáp ứng các điều kiện nhất định do bạn quy định.

Ví dụ:

1.    Sản phẩm của Nhà Bán Hàng: 1 Đôi Giày màu Nâu o   Giá gốc: 1.900.000 ₫ o   Giảm giá bạn tài trợ: 120.000 ₫ o   Giá sau giảm giá của bạn: 1.780.000 ₫ 2.    Phí Hoa Hồng Cố Định sẽ được tính như sau:
Gía gốc	1.900.000 ₫
(-) Giảm giá Nhà Bán Hàng tài trợ	120.000 ₫
Giá sau giảm giá của Nhà Bán Hàng	1.780.000 ₫
(X) Tỷ lệ Phí Hoa Hồng Cố Định	2,00%
Phí Hoa Hồng Cố Định*	35.600 ₫

2) Phí giao dịch

Sau khi đơn hàng hoàn thành giao dịch, TikTok Shop sẽ tự động trừ phí giao dịch từ doanh thu của bạn cho đơn hàng. Phí giao dịch này được tính cho tất cả các nhà bán hàng trên TikTok Shop và áp dụng cho tất cả các đơn hàng thành công, với tỷ lệ 4,00% từ giá trị đơn hàng.

Phí giao dịch = (Số tiền khách hàng thanh toán – Khoản tiền hoàn trả) x 4,00 %

Ví dụ (Cho đơn hàng thành công)

Sản phẩm: Đôi giày màu xám ·       Giá gốc: 100.000 ₫ ·       Chiết khấu của Nhà bán hàng: 5.000 ₫ ·       Giá sản phẩm sau chiết khấu: 95.000 ₫ ·       Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán: 5.900 ₫
Giá gốc	100.000 ₫
(-) Chiết khấu của Nhà bán hàng	5.000 ₫
(+) Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán	5.900 ₫
Khách hàng thanh toán	100.900 ₫
(X) Tỉ lệ Phí Giao Dịch	4,00%
Phí Giao Dịch	4.036₫

3) Phí vận chuyển

Phí vận chuyển là khoản phí được trả cho nhà cung cấp dịch vụ kho vận của nền tảng cho mỗi lần giao hàng.

Việc TikTok Shop hợp tác với các bên kho vận để giao hàng đến khách và hoàn thiện đơn sẽ được xem là dịch vụ hoàn thiện đơn được cung cấp cho các nhà bán hàng. Do đó, phí vận chuyển của bạn là cho dịch vụ này.

Nắm bắt chi tiết về các khoản điều chỉnh và phí khác, trang bị kiến thức đầy đủ về phí để bán hàng hiệu quả hơn. Khám phá ngay tại PA Marketing để hiểu rõ tất cả các khoản phí khi bán hàng trên TikTok!

4. Lý do nên bán trên TikTok?

Bạn đã bao giờ tưởng tượng bán được hàng triệu sản phẩm chỉ trong vài giây? TikTok có thể giúp bạn làm được điều đó!

Với lượng người dùng khổng lồ:

• TikTok sở hữu hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu, gần 68 triệu người ở Việt Nam. Trong đó có hơn 60% đến từ độ tuổi 18-34, là nhóm khách hàng tiềm năng cho nhiều mặt hàng.
• Với nền tảng tiếp cận đa dạng, dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các dạng như video ngắn, livestream, hashtag challenge, v.v.

TikTok tiên phong trong xu hướng mua sắm mới:

• Người dùng TikTok có xu hướng mua sắm trực tiếp trên nền tảng, rút ngắn hành trình mua sắm từ tìm kiếm sản phẩm đến thanh toán.
• Nền tảng tích hợp sẵn tính năng thanh toán, tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong việc mua sắm.

Chi phí quảng cáo hợp lý:

• Chi phí quảng cáo trên TikTok tương đối rẻ so với các nền tảng khác như Facebook, Google Ads.

Chi phí	TikToK	Google Ads	Facebook
Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC)	$0,10 – $0,50	$1.00 – $3.00	$0.50 – $2.00
Chi phí cho mỗi lần hiển thị (CPM)	$2.00 – $10.00	$5.00 – $30.00	$5.00 – $20.00
Ngân sách tối thiểu cho mỗi chiến dịch	$500 ($50 cho nhóm quảng cáo)	$10	$5

Bạn có thể tham khảo bảng chi phí của 3 nền tảng quảng cáo

• Nhiều hình thức quảng cáo đa dạng, phù hợp với nhiều ngân sách và mục tiêu của nhà bán hàng.
• TikTok có ưu điểm nổi bật hơn về chi phí là khả năng nhắm mục tiêu linh hoạt cho phép bạn nhắm mục tiêu quảng cáo đến đối tượng mục tiêu cụ thể dựa trên nhiều yếu tố như nhân khẩu học, sở thích, hành vi, v.v.

Tăng tương tác và nhận diện thương hiệu:

• TikTok là nền tảng đề cao sự sáng tạo, nội dung thu hút giúp thu hút sự chú ý và tăng tương tác với khách hàng tiềm năng.
• Nền tảng giúp xây dựng nhận diện thương hiệu hiệu quả thông qua các video giới thiệu sản phẩm, livestream bán hàng, v.v

Dễ dàng sử dụng và quản lý:

• Giao diện TikTok đơn giản, dễ dàng sử dụng, giúp nhà bán hàng nhanh chóng tạo gian hàng và đăng bán sản phẩm.
• Nền tảng cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ quản lý đơn hàng, phân tích hiệu quả bán hàng, v.v.

Cập nhật xu hướng nhanh chóng:

• TikTok là nền tảng bắt kịp xu hướng nhanh chóng, giúp nhà bán hàng dễ dàng cập nhật các xu hướng mới nhất trong kinh doanh và tiếp thị.
• Nền tảng cung cấp nhiều nội dung sáng tạo, hỗ trợ nhà bán hàng tạo nội dung thu hút khách hàng.

TikTok tận dụng sức mạnh của video để thu hút sự chú ý, kể câu chuyện thương hiệu của bạn và biến mọi lượt xem thành cơ hội bán hàng. Các định dạng video sáng tạo như TikTok Lives, Hashtag Challenges và Influencer Marketing đã giúp hàng triệu doanh nghiệp thành công tăng doanh số bán hàng và mở rộng thị trường của họ.

Hãy tham gia cùng hàng ngũ những doanh nghiệp thông minh đang tận dụng TikTok để phát triển thương hiệu và đạt được thành công vang dội!

Khóa học Bán hàng Thông minh trên TikTok của PA Marketing & Thầy Phan Anh (0917 781399 – 0906 950333) sẽ giúp bạn: Bán hàng hiệu quả trên TikTok với chiến lược bài bản và tư duy đột phá. Từ đó, tăng gấp nhiều lần doanh thu bằng cách tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok. Với các Chương trình học chuyên sâu và thực chiến:

• Xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp với thương hiệu và sản phẩm của bạn.
• Tạo nội dung thu hút và kích thích chuyển đổi.
• Chạy quảng cáo hiệu quả trên TikTok.
• Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa chiến dịch.

Đăng ký ngay khóa học Bán hàng Thông minh trên TikTok và bắt đầu hành trình bứt phá doanh thu của bạn!

5. Hồ sơ cần thiết để mở gian hàng TikTok Shop

Để trở thành người bán trên TikTok Shop, bạn phải đăng ký bằng tài khoản TikTok hoặc cung cấp số điện thoại và email của họ. Để đăng kí tài khoản bán hàng bạn cần chuẩn bị giấy tờ:

– Đối với người bán là cá nhân:

• Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân: Cần bản gốc hoặc bản sao công chứng.
• Sổ hộ khẩu: Cần bản gốc hoặc bản sao công chứng.
• Giấy phép kinh doanh cá nhân: Cần bản gốc hoặc bản sao công chứng.
• Mã số thuế cá nhân: Cần bản gốc hoặc bản sao công chứng.
• Ảnh chân dung: Cần ảnh rõ mặt, không che mặt, chụp trên nền phông trắng.

– Đối với người bán là doanh nghiệp:

• Giấy phép kinh doanh: Cần bản gốc hoặc bản sao công chứng.
• Giấy tờ chứng minh pháp nhân: Cần bản gốc hoặc bản sao công chứng (ví dụ: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Giấy phép thành lập chi nhánh, …).
• Mã số thuế doanh nghiệp: Cần bản gốc hoặc bản sao công chứng.
• Giấy ủy quyền (nếu có): Cần bản gốc hoặc bản sao công chứng (nếu người đại diện theo pháp luật thay mặt doanh nghiệp đăng ký).
• Ảnh chân dung người đại diện pháp luật: Cần ảnh rõ mặt, không che mặt, chụp trên nền phông trắng.

– Ngoài ra, bạn còn phải chuẩn bị một số thông tin khác:

• Tên cửa hàng: Tên cửa hàng không được vi phạm quy định của TikTok và cần thể hiện rõ ngành hàng kinh doanh.
• Logo cửa hàng: Logo cần có độ phân giải cao và thể hiện rõ thương hiệu của bạn.
• Mô tả cửa hàng: Mô tả cần ngắn gọn, súc tích và giới thiệu đầy đủ về sản phẩm và dịch vụ của bạn.
• Thông tin liên hệ: Cần cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ như: số điện thoại, email, website, … để khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với bạn.

6. Cách bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop

6.1. Tạo tài khoản Tiktok cá nhân hoặc doanh nghiệp

Bước đầu tiên để bán hàng trên TikTok Shop là thiết lập Tài khoản TikTok của bạn. Bạn có thể đăng ký làm người bán cá nhân hoặc người bán của công ty. Các tài liệu được đề cập trong phần trên về các yêu cầu để bán hàng trên TikTok sẽ cần được tải lên trong quá trình đăng ký. Quy trình đăng ký cửa hàng TikTok khá đơn giản miễn là bạn có các tài liệu trên và đảm bảo rằng tất cả thông tin bạn gửi là chính xác.

6.2. Tải lên sản phẩm của bạn

Tải sản phẩm lên TikTok Shop khá đơn giản và nếu bạn có kinh nghiệm tìm kiếm các sản phẩm bán chạy trên Shopee hoặc các nền tảng khác, đây sẽ là một quá trình khá nhanh chóng. Lưu ý rằng trên TikTok, mọi người có thể tìm kiếm bất kỳ sản phẩm nào họ muốn trong tab cửa hàng trên thanh tìm kiếm. Vì vậy, điều quan trọng vẫn là bao gồm các từ khóa quan trọng mô tả sản phẩm của bạn.

Trước tiên, bạn cần nhấp vào tab sản phẩm ở menu bên trái và sau đó nhấp vào “Quản lý sản phẩm”.

Khi bạn nhấp vào “Quản lý sản phẩm”, bạn sẽ nhấp tiếp vào “Thêm sản phẩm mới”.

Khi bạn nhấp vào “Thêm sản phẩm mới”, chế độ xem bên dưới sẽ xuất hiện, nơi bạn có thể thêm tất cả các chi tiết quan trọng cho sản phẩm của mình như tiêu đề, ảnh, chi tiết sản phẩm, danh mục và hơn thế nữa! Bạn điền càng nhiều vào trang danh sách của mình, cơ hội sản phẩm của bạn được khám phá trên TikTok càng cao.

Bạn đang mong muốn bứt phá doanh thu trên TikTok Shop nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Bí quyết nằm ngay tại đây: xây dựng kế hoạch kinh doanh và marketing bài bản

Một kế hoạch kinh doanh có cấu trúc tốt đóng vai trò là lộ trình của bạn để thành công, cung cấp một tầm nhìn rõ ràng, khuôn khổ có cấu trúc và các chiến lược có thể hành động để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn. Bằng cách chế tạo một cách tỉ mỉ một kế hoạch kinh doanh vững chắc, giúp giải phóng sức mạnh của tiếp thị để khuếch đại sự hiện diện thương hiệu của bạn và thúc đẩy doanh số bán

6.3. Tạo nội dung chất lượng hướng đến người dùng

Nếu bạn đã có nhiều nội dung video tuyệt vời trên các nền tảng truyền thông xã hội khác như Instagram hoặc Facebook hoạt động tốt để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn và nhận được nhiều hiển thị, bạn có thể đăng lại cùng một nội dung đó trên TikTok để có được đối tượng hoàn toàn mới cho sản phẩm của mình. Đây là một cách tuyệt vời để bắt đầu nhận được nhiều người theo dõi hơn và hướng lưu lượng truy cập đến trang của bạn thông qua nội dung chất lượng đã được chứng minh là hoạt động tốt. Nếu bạn có nhiều video, hãy tạo lịch trình cho nội dung mà bạn đã đăng trên các nền tảng khác và đăng ít nhất 3 lần mỗi ngày. Điều này sẽ giúp bạn có được người theo dõi nhanh chóng và nó cũng có thể giúp bạn tiếp xúc với những người có ảnh hưởng trong thị trường ngách của bạn, những người có thể quan tâm đến việc quảng bá sản phẩm của bạn trên TikTok Shop.

Nếu bạn chưa có nội dung để đăng, hay chưa có một kế hoạch marketing cho gian hàng của mình. Một cách tuyệt vời để bắt đầu là tạo video của riêng bạn hoặc thuê những người có ảnh hưởng vi mô để tạo video, hay thuê một đội ngũ triển khai hoạt động marketing theo ý của bạn, hoặc tìm kiếm một người có chuyên môn tư vấn ( Nguyễn Phan Anh 0917 781399 – 0906 950333) cho kế hoạch marketing của bạn. Điều này sẽ giúp cung cấp cho bạn một số tiếp xúc ban đầu, mặc dù nó có thể khá tốn kém nếu đây là chiến lược duy nhất của bạn. Chi phí của mỗi người có ảnh hưởng sẽ thay đổi dựa trên số lượng người theo dõi và mức độ tương tác điển hình của họ.

Khi bạn có video giới thiệu sản phẩm của mình, bạn sẽ gắn thẻ các sản phẩm được liệt kê trong cửa hàng TikTok shop của mình lên video. Điều này sẽ giúp bạn tiếp xúc nhiều hơn một chút vì TikTok Shop đang được quảng bá trong thuật toán. Bạn càng quảng bá sản phẩm của mình từ cửa hàng TikTok, cơ hội bạn sẽ thu hút được nhiều người theo dõi hơn càng cao vì khả năng hiển thị tự động mà bạn nhận được khi sử dụng TikTok Shop để bán sản phẩm của mình!

6.4. Tương tác với khách hàng của bạn

Tương tác với khách hàng là một cách khác để tăng khả năng hiển thị cho sản phẩm của bạn trên TikTok Shop, qua đó bạn xây dựng mối quan hệ tốt và lòng tin của khách hàng với gian hàng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ xem sang mua hàng, tăng lượt tương tác, thúc đẩy mức độ nhận diện thương hiệu của khách hàng đối với gian hàng, từ đó thu về những phản hồi có giá trị cho việc phát triển hoạt động kinh doanh của bạn. Một cách tuyệt vời để làm điều này là trả lời nhận xét về video của bạn. Bạn thậm chí có thể tạo một video khác để trả lời nhận xét, đặt câu hỏi hoặc để làm rõ. Thông thường, khi bạn trả lời bằng video, tất cả những người đã xem video đầu tiên đó sẽ được hiển thị video phản hồi của bạn trên trang “Dành cho bạn” của họ. Trả lời nhận xét về video của bạn không chỉ giúp bạn hiển thị nhiều hơn mà còn giúp bạn tạo mối quan hệ với những người theo dõi mình.

Phát trực tiếp trên TikTok là một cách tuyệt vời khác để thu hút nhiều người theo dõi hơn và tiếp xúc nhiều hơn với thương hiệu của bạn. Phát trực tiếp với khách hàng tiềm năng để trả lời câu hỏi và hiển thị sản phẩm của bạn trong thời gian thực là một cơ hội tuyệt vời để bán hàng và cũng xây dựng nhận thức về sản phẩm của bạn. Phát trực tiếp cũng giúp bạn hiển thị nhiều hơn, có khả năng thu hút nhiều đối tượng mục tiêu hơn nữa theo dõi tài khoản của mình.

6.5. Tận dụng những người có ảnh hưởng

TikTok Shop sở hữu điểm mạnh độc đáo giúp kết nối Influencer với người bán một cách đơn giản và hiệu quả: Nền tảng TikTok Shop tạo ra khu vực riêng biệt dành riêng cho người bán và Influencer hợp tác. Tại đây, bạn có thể dễ dàng trao đổi thông tin, ý tưởng và triển khai chiến dịch marketing một cách thuận lợi. Bên cạnh đó, TikTok sở hữu lượng người dùng khổng lồ, đặc biệt là đối tượng trẻ tuổi – nhóm khách hàng tiềm năng cho nhiều doanh nghiệp. Hợp tác với Influencer trên TikTok giúp bạn tiếp cận hiệu quả nhóm khách hàng mục tiêu này, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng và phát triển thương hiệu. Bạn có thể thực hiện kết nối đó thông qua cộng tác mở. Để thực hiện cộng tác mở, hãy đăng nhập vào tài khoản TikTok Shop của bạn và sau đó nhấp vào tab Đơn vị liên kết ở menu bên trái, sau đó nhấp vào “Bắt đầu”.

Khi tham gia chương trình “Cộng tác mở” của TikTok Shop, bạn mở ra cánh cửa tiếp cận vô số người sáng tạo nội dung (Influencer) tiềm năng, từ đó quảng bá sản phẩm đến tệp khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. Sản phẩm của bạn được đưa vào “Cộng tác mở”, những Người có ảnh hưởng trên TikTok có thể chọn sản phẩm của bạn và yêu cầu mẫu để họ có thể chọn quảng bá sản phẩm của bạn nếu họ thích sản phẩm của bạn và nghĩ rằng sản phẩm đó phù hợp với khán giả của họ. Ở đó, TikTok cung cấp một số liệu hữu ích về các yêu cầu mẫu là tỷ lệ phần trăm video được tạo so với yêu cầu mẫu. Dựa vào đó, hợp tác với những Người có ảnh hưởng phù hợp nhất với gian hàng của mình. Tuy nhiên, bạn cần cẩn thận khi lựa chọn những người sáng tạo để hợp tác quảng bá sản phẩm. Nếu họ có tiền sử không hoàn thành cam kết tạo video từ các sản phẩm miễn phí được cung cấp trước đây, bạn có quyền từ chối yêu cầu của họ để tránh lãng phí sản phẩm và chi phí.

Phần Cộng tác mở là nơi bạn có thể thêm liên kết vào danh sách sản phẩm của mình, đặt tỷ lệ hoa hồng và hiển thị số lượng mẫu miễn phí có sẵn cho những người có ảnh hưởng. Tỷ lệ hoa hồng bạn đặt càng cao, những người có ảnh hưởng sẽ tìm thấy bạn càng cao vì họ có thể sắp xếp sản phẩm theo tỷ lệ hoa hồng. Thông thường, những người có ảnh hưởng sẽ đạt tỷ lệ hoa hồng cao nhất có thể. Nếu một người có ảnh hưởng yêu cầu mẫu, bạn sẽ thấy yêu cầu mẫu của họ trong tab “Yêu cầu mẫu”.

Người bán cũng có thể thực hiện “Cộng tác mục tiêu”, nơi bạn chọn hoặc nhắm mục tiêu những người có ảnh hưởng chính xác mà bạn muốn quảng bá sản phẩm của mình. Bạn có thể gửi yêu cầu cho họ trong TikTok và họ có thể chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu của bạn trong hệ thống dựa trên đề nghị của bạn.

6.6. Chia sẻ lại nội dung khách hàng

Biến phản hồi của khách hàng thành chiến lược marketing hiệu quả trên TikTok. Bạn có rất nhiều nguồn nội dung tuyệt vời để thu hút khách hàng trên TikTok, bao gồm: Video đánh giá sản phẩm từ khách hàng, đây là cách tuyệt vời để thể hiện hiệu quả sử dụng sản phẩm của bạn một cách chân thực và sinh động. Hay bài đánh giá chi tiết trên trang web, những bài đánh giá này cung cấp cho khách hàng thông tin đầy đủ về sản phẩm, giúp họ đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn. Hoặc những bình luận tích cực trên mạng xã hội cho thấy sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của bạn, từ đó xây dựng lòng tin cho những khách hàng tiềm năng khác. Hãy đăng lại những nội dung đánh giá tích cực này trên TikTok để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh thu. Việc tìm kiếm video về sản phẩm/thương hiệu của bạn, hãy sử dụng hashtag ‘#tênthươnghiệu’ xem các video đánh giá của khách hàng sau khi trải nghiệm sản phẩm để có đầy đủ thông tin phản hồi và khách quan nhất bạn nhé.

6.7.  Sử dụng Trung tâm tài nguyên TikTok

Có ít nhà bán hàng trên TikTok quan tâm đến tài nguyên mà TikTok cung cấp. Tuy nhiên, Trung tâm tài nguyên TikTok cung cấp các công cụ và thông tin chi tiết có giá trị để giúp các bạn tối ưu hóa sự hiện diện và thúc đẩy doanh số bán hàng trên nền tảng này.

• Hướng dẫn: Truy cập hướng dẫn từng bước về cách tạo video TikTok hiệu quả và tận dụng các tính năng của nền tảng.
• Phân tích và hiểu biết sâu sắc: Sử dụng phân tích chuyên sâu để theo dõi hiệu suất của bạn, hiểu hành vi của khán giả và xác định xu hướng.
• Trình quản lý quảng cáo: Tìm hiểu cách sử dụng Trình quản lý quảng cáo của TikTok để tạo và quản lý quảng cáo TikTok.
• Thị trường người sáng tạo: Kết nối với những người có ảnh hưởng trên TikTok để cộng tác về nội dung.
• Truy cập mẫu:  Sử dụng mẫu video TikTok có thể tùy chỉnh để tạo video lan truyền, quảng cáo và nội dung khuyến mại.

Tìm hiểu Trung tâm tài nguyên của TikTok sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, giải đáp mọi vấn đề bạn có thể gặp phải như cách tạo và quản lý tài khoản, thiết lập chiến dịch quảng cáo, phân tích hiệu quả hoạt động, …, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, tránh mắc sai lầm. Ngoài ra, Trung tâm tài nguyên còn cung cấp các lưu ý quan trọng về chính sách quảng cáo, cộng đồng và an toàn trên TikTok. Tóm lại, dành thời gian đọc cách sử dụng Trung tâm tài nguyên của TikTok là một khoản đầu tư thông minh cho bất kỳ ai muốn sử dụng nền tảng này một cách hiệu quả và thành công.

6.8. Chạy quảng cáo (và thử nhiều loại quảng cáo)

Quảng cáo trong TikTok, có các tùy chọn khác nhau về loại quảng cáo cũng như đối tượng mục tiêu mà bạn hướng tới. Để tạo quảng cáo, bạn hãy đến phần tiếp thị trên thanh menu bên trái và sau đó nhấp vào “Quảng cáo cửa hàng” để bắt đầu.

Tiếp theo, bạn có hai lựa chọn: Quảng cáo mua sắm video thu hút sự chú ý của người xem bằng hình ảnh và âm thanh sinh động, phù hợp với sản phẩm mới hoặc muốn tăng nhận thức thương hiệu. Quảng cáo mua sắm trực tiếp cho phép mua hàng ngay, phù hợp với sản phẩm có nhu cầu cao hoặc muốn thúc đẩy doanh số bán hàng. Tìm hiểu kỹ về từng loại quảng cáo để lựa chọn loại phù hợp nhất với sản phẩm và mục tiêu kinh doanh của bạn!

Tiếp theo, bước quan trọng nhất là xác định đối tượng mục tiêu chính xác để tiếp cận những khách hàng tiềm năng. Bạn có thể xác định đối tượng mục tiêu dựa trên các yếu tố như nhân khẩu học, sở thích, hành vi và vị trí địa lý. Việc chọn đúng đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn hiển thị quảng cáo cho những người có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Nếu bạn là nhà bán hàng cá nhân hay doanh nghiệp mới chưa có kinh nghiệm, ít hoặc không kinh nghiệm chạy quảng cáo, hãy tìm đến chuyên gia nhận tư vấn hoặc đội ngũ chuyên gia marketing giàu kinh nghiệm để tiết kiệm thời gian, chi phí tối ưu hóa hiệu quả của hoạt động quảng cáo và đạt được mục tiêu cao nhất.

6.9. Đo lường hiệu suất để thông báo các chiến lược trong tương lai

Cuối cùng, điều quan trọng là phải đo lường ROI trên các chiến dịch quảng cáo và người có ảnh hưởng. Ngừng bất kỳ chiến dịch nào không cho thấy lợi nhuận tốt và đầu tư nhiều hơn vào những chiến dịch đang hoạt động. Khi bạn biết những gì hoạt động, bạn có thể sao chép chiến lược của mình bằng cách liên hệ với nhiều người có ảnh hưởng hơn và tạo nhiều chiến dịch quảng cáo hơn.

Giai đoạn cuối cùng trong việc triển khai chiến dịch marketing kết hợp giữa quảng cáo và influencer marketing là đo lường và tối ưu hóa hiệu quả đầu tư (ROI). Việc này đóng vai trò then chốt để đảm bảo chiến dịch mang lại kết quả tốt nhất và sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả.

Đo lường ROI: Là xác định các chỉ số đo lường (KPI) phù hợp với mục tiêu chiến dịch, ví dụ như: Doanh thu trực tiếp hoặc gián tiếp thu được từ chiến dịch. lượng truy cập website hoặc lượt tải ứng dụng từ chiến dịch. Tỷ lệ người dùng thực hiện hành động mong muốn (mua hàng, đăng ký, v.v.) sau khi tiếp xúc với chiến dịch. Hay mức độ nhận biết và ghi nhớ thương hiệu sau chiến dịch.

Tối ưu hóa chiến dịch, hiệu quả đầu tư:

• Dựa trên kết quả đo lường ROI, dừng các chiến dịch không hiệu quả hoặc điều chỉnh ngân sách cho phù hợp.
• Tập trung đầu tư vào những chiến dịch và influencer marketing mang lại hiệu quả cao.
• Phân tích dữ liệu để xác định điểm mạnh và điểm yếu của chiến dịch.
• Tối ưu hóa nội dung quảng cáo và chiến lược tiếp cận để thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn.
• Hợp tác với nhiều influencer marketing tiềm năng để mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng hiệu quả chiến dịch.

Khi bạn đã xác định được những chiến dịch và influencer marketing mang lại hiệu quả cao, hãy sao chép chiến lược này để nhân rộng thành công.

• Áp dụng chiến lược tương tự cho các sản phẩm hoặc dịch vụ khác.
• Hợp tác với nhiều influencer marketing có phong cách và đối tượng khán giả phù hợp.
• Tăng ngân sách cho các chiến dịch hiệu quả

Việc đo lường hiệu quả chiến dịch đạt được hiệu quả cao nhất, học hỏi kinh nghiệm cho những chiến dịch sau bạn cần trang bị kiến thức chuyên sâu về Marketing và doanh trên TikTok .Việc này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách thức hoạt động của nền tảng, phân tích dữ liệu hiệu quả, xây dựng chiến lược marketing phù hợp và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động kinh doanh của bạn trên TikTok từ đó mới có thể đánh giá và đưa ra chỉnh sửa hoạt động kinh doanh cho đúng.

Bạn có thể tham khảo một số nguồn tài nguyên hữu ích sau:

• Trung tâm hỗ trợ TikTok Ads: https://ads.tiktok.com/i18n/register
• Blog TikTok for Business: https://business.tiktok.com/
• Khóa học online về marketing và kinh doanh trên TikTok: https://pamarketing.vn/khoa-hoc-nghe-marketing-online/

7. Kết luận

Trải nghiệm thực tế tại thị trường sôi động của TikTok Shop đã chứng minh tiềm năng to lớn mà nó mang lại cho các doanh nghiệp online. Vượt xa khỏi xu hướng nhất thời, TikTok đã khẳng định vị thế là nền tảng đột phá trong lĩnh vực thương mại điện tử, tạo ra một sân chơi mới kết hợp sáng tạo và kinh doanh, TikTok đã chứng tỏ mình là một lực lượng biến đổi trong lĩnh vực thương mại điện tử, mang đến một không gian độc đáo, nơi hội tụ sự sáng tạo và thương mại. Từ việc tạo nội dung hấp dẫn đến xây dựng kết nối xác thực, PA Marketing đã đưa ra các chiến lược và công cụ có thể nâng tầm thương hiệu của bạn trên TikTok. Điều quan trọng cần nhớ là thành công thực sự vượt ra ngoài những con số, mà còn là xây dựng mối quan hệ chân thành. Khi bạn kết nối với khách hàng một cách chân thành, bạn sẽ tạo dựng lòng tin và sự trung thành, từ đó dẫn đến thành công lâu dài. Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng cách kết nối với khách hàng của bạn một cách chân thành và xây dựng lòng tin với họ! Khi bạn bắt đầu cuộc phiêu lưu, hãy nhanh nhẹn, sáng tạo và trung thực với thương hiệu của mình.

Hành trình TikTok của bạn mới chỉ khởi đầu, hãy sẵn sàng cho những thử thách, vui mừng chiến thắng và kết nối với khán giả theo những cách mới mẻ và độc đáo. TikTok mang đến cho bạn cơ hội để thể hiện bản thân, chia sẻ đam mê và xây dựng cộng đồng. Hãy sáng tạo nội dung thu hút, tương tác thường xuyên với khán giả và sử dụng các công cụ hỗ trợ của TikTok để phát triển tài khoản của bạn.

Một số thông tin cơ bản về giảng viên: Nguyễn Phan Anh

• Họ và Tên: Nguyễn Phan Anh
• Nghề nghiệp: Giảng viên đại học/ Doanh nhân/ Chuyên gia
• Cơ quan công tác: Trường Đại học TM
• Công ty: Công ty TNHH PA Marketing
• Đối tác: Thành viên ban giảng huấn của Tổ chức giáo dục PTI, Vân Nguyên Edu, PA Marketing; Giảng viên đào tạo của Edumall, Unica, Kyna, UdemyVietnam v.v…
• Cử nhân kinh tế Đại học Thương Mại (chính quy)
• Thạc sỹ Quản trị kinh doanh quốc tế Đại học Nice (CH. Pháp) (chính quy)
• Cử nhân Luật Đại học Luật Hà Nội (chính quy)
• Thạc sỹ Luật kinh tế Đại học Luật Hà Nội (chính quy)
• Cử nhân Ngành ngôn ngữ Anh – Đại học Hà Nội (Không tốt nghiệp)
• Nghiên cứu sinh Tiến sỹ Đại học Thương Mại.
• IELTS 6.5

Để nhận tư vấn, học hỏi kiến thức và lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử. Tham gia các khóa học, hội thảo và chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng, marketing và quản lý doanh nghiệp. Tìm kiếm các nguồn tài liệu và hướng dẫn trực tuyến để tự học hỏi thêm.

Các bạn có thể tìm hiểu thêm ở: https://pamarketing.vn/giang-vien/phan-anh/

Hoặc https://pamarketing.vn/