Facebook, Ki?n th?c Marketing Online

Nh?ng ch? ?? livestream hay ?? bn hng

Posted on by phananh
11
Th2

Livestream n?i ln nh? m?t xu th? t?t y?u khi b?t ??u t? nh?ng website livestream nh?: Twitch TV, Azubu, Ngay sau ? Facebook ? s?m nh?y vo, ti?p theo l YouTube, cu?i cng l cc ?ng d?ng livestream trn thi?t b? di ??ng. ?y c?ng l 1 xu h??ng m cc nh kinh doanh khng th? b? qua. B?i tnh hi?u qu? thng qua s? t??ng tc tr?c ti?p v?i khch hng. ??ng th?i gi?i thi?u ???c s?n ph?m t?i nhi?u ng??i dng c nhu c?u m khng m?t ph nh?: qu?ng co tr?c tuy?n thng th??ng.

>>> Tham gia kha h?c: Facebook Marketing c?p t?c

1. Chia s? Event tr?c tuy?n.

  • Chia s? cc s? ki?n tr?c ti?p v?i khch hng c?a b?n. Gip cho h? c?m th?y ???c k?t n?i nhi?u h?n cho c?a hng hay doanh nghi?p. ?i?m m?u ch?t ? ?y l khng ch? livestream cc ho?t ??ng c?a event, m cn t??ng tc v?i khch hng, khi?n h? c?m th?y b?n thn nh? m?t ph?n c?a bu?i event.
  • Hy t?o cu chuy?n cho ng??i xem. N?u b?n ch? quay ln nh?ng g ?ang x?y ra t?i m?t ??a ?i?m. Ng??i xem c?m th?y nhm chn m?t cch nhanh chng v s? t?t livestream. Thay vo ?, b?n hy ?i b? xung quanh ?? cho h? th?y s? ki?n ny. Hy tr? thnh tai m?t c?a khch hng.
  • Lun theo di comment c?a khch hng v hy tr? l?i h? khi c th?. Hy h?i xem khch hng mu?n th?y g ? s? ki?n ho?c ph?ng v?n nh?ng ng??i m khch hng mu?n.
Chia s? Event tr?c tuy?n
Hnh ?nh livestream c?a Yamaha ch??ng trnh ca nh?c v bi?u di?n moto bay t?i V?ng Tu
  • S? d?ng hnh ?nh c?a ng??i n?i ti?ng v cc ch??ng trnh gi?i tr km theo. ?i?u ny gip t?ng t??ng tc v?i khch hng.
  • M?t ph?n quan tr?ng c?a nhi?u s? ki?n l vi?c pht hnh ho?c cng b? thng tin v s?n ph?m. B?n ph?i kho lo l?ng ghp vi?c qu?ng b s?n ph?m trong s? ki?n ?.

2. Ph?ng v?n tr?c ti?p.

  • Th??ng hi?u v cng ty ?ang t?p trung vo con ng??i v trong th?c t?. “Con ng??i” l m?t trong 7P (People) c?a marketing h?n h?p m? r?ng. Tuy nhin, ?i khi b?n qun ?i?u ny v t?p trung vo qu?ng co s?n ph?m qu nhi?u.
  • Hy t?o ra nh?ng cu?c ph?ng v?n tr?c ti?p v?i nhn vin ho?c khch hng ?? t?ng s? t??ng tc. Vi?c ny cho th?y doanh nghi?p c?a b?n t?p trung vo con ng??i. T? ? pht sinh nhu c?u cho khch hng ?ang xem.
  • Hy t?o 1 livestream v?i m?c ?ch th?o lu?n, ??a ra nh?ng ?? ti cho khch hng ni ln ki?n c?a mnh v c?m th?y mnh ???c tn tr?ng. ?i?u ny gip nng cao uy tn th??ng hi?u c?a b?n. Lun yu c?u khch hng ??a ra ki?n c?a mnh v tr? l?i nh?ng ki?n ? nhi?u nh?t c th?, k? c? nh?ng ki?n tiu c?c. ?? t?ng t??ng tc c th? ??a ra m?t ph?n qu cho ng??i c ki?n hay nh?t sau khi livestream k?t thc. Ch : khng qu?ng b th??ng hi?u c?a b?n qu nhi?u trong cc livestream ny.
  • Hy livestream th??ng xuyn, ??nh k? v?i cng 1 phong cch, s? gip khch hng nh? ??n b?n h?n.

3. Cho khch hng xem cch m b?n t?o ra s?n ph?m c?a mnh.

  • Khch hng c?a b?n th??ng khng th? bi?t ???c cch m s?n ph?m ho?c d?ch v? c?a b?n ???c t?o ra. V?i vi?c livestream, b?n c th? cho h? th?y quy trnh ?? hon thnh s?n ph?m. ?y l m?t cch tuy?t v?i ?? cung c?p cho khch hng m?t ci nhn r v? s?n ph?m v ch?t l??ng c?a chng. ?i?u ny v cng quan tr?ng cho vi?c xy d?ng th??ng hi?u c?a b?n.
  • B?n c th? p d?ng nguyn t?c ny cng v?i cc d?ch v? l t?t. V d?: m?t cng ty b?o hi?m c th? ch? ra cho ng??i xem nh?ng b? ph?n d?ch v? khch hng m nhn vin tr? l?i cu?c g?i.

4. ?o t?o khch hng.

  • Hy t?o ra nh?ng video live stream. H??ng d?n khch hng s? d?ng s?n ph?m v d?ch v? c?a b?n. Hy l?ng nghe nh?ng cu h?i, th?c m?c c?a khch hng sau ? gi?i quy?t n nhanh nh?t c th?.
  • Ku g?i khch hng nu ln ki?n c?a mnh sau khi s? d?ng s?n ph?m.
  • Hy tr?c ti?p s? d?ng s?n ph?m hay d?ch v? ? ?? khch hng nng cao ni?m tin v?i s?n ph?m hay d?ch v? c?a b?n.

Chc b?n c nh?ng video livestream thnh cng !
Hy tham gia kha h?c: Facebook Marketing ton di?n do Pa – Marketing cung c?p ?? ??t ???c hi?u qu? khi ch?y qu?ng co Facebook


phananh

0989623888