Quảng cáo Facebook Ads hay Google Adwords hiệu quả hơn

Nhiều doanh nghiệp vẫn luôn tự hỏi rằng cái nào là tốt nhất? Google Adword hay Facebook Ads? Facebook và Google là 2 gã khổng lồ trên Internet. Cả 2 đều dựa trên những tài nguyên có sẵn để cung cấp những hình thức quảng cáo riêng tới người dùng.

Điều này cũng khó để đưa ra lời giải đáp bởi: Đứng trên những phương diện khác nhau thì mỗi hình thức lại có những ưu điểm nổi bật riêng. Cùng PA Marketing đi vào phân tích 2 kênh quảng cáo này nhé!

Facebook Ads và Google Adwords, cái nào hiệu quả hơn?

Nếu bạn không am hiểu sâu về 2 kênh quảng cáo này, bạn sẽ thấy 2 kênh này là khá giống nhau. Cả 2 kênh quảng cáo này đều cho phép bạn trả tiền cho mỗi hiển thị hoặc số click chuột.
Giá của quảng cáo CPC sẽ được tiết kiệm nếu như bạn biết mẹo và kỹ thuật để sử dụng nó. Với Google Adword: Bạn có thể có được nhắm mục tiêu với chi phí thấp và tỷ lệ chuyển đổi cao trong chiến dịch quảng cáo. Bạn cũng có nhiều cơ hội tương tự với quảng cáo Facebook.

Ví dụ: Bạn có thể nhận được 1.000 like Fanpage chỉ với $20. Hoặc bạn có thể tăng Traffic của website, từ đó tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, giữa 2 hình thức quảng cáo này cũng có những điểm khác biệt quan trọng. Điều mà bạn cần phải nắm được khi đứng giữa việc lựa chọn hình thức quảng cáo cho doanh nghiệp.

Những điểm khác nhau trong Facebook Ads và Google Adwords.

1.Cách thức tiếp cận Khách hàng.

Khác biệt về cách thức tiếp cận khách hàng

Facebook là kênh quảng cáo bị động:

Tức là khi các bạn đặt 1 quảng cáo trên Facebook, nhắm chọn mục tiêu đến người xem quảng cáo. Thì người xem quảng cáo không có chủ đích muốn xem thông tin về sản phẩm, dịch vụ của bạn khi lướt Newfeed.
Có thể nói: Quảng cáo Facebook là quảng cáo kêu gọi những nhu cầu tiềm ẩn của mọi người mua hàng. Thông qua các bài viết khi mọi người xem Facebook. Trong khi mục đích của người dùng là chưa có hoặc có nhưng chưa rõ ràng.

Quảng cáo Google là quảng cáo chủ động:

Tức là khi thực sự khách hàng có nhu cầu và tìm kiếm sản phẩm dịch vụ của bạn thông qua: Các từ khoá, trang mà họ thường xuyên truy cập thông qua công cụ tìm kiếm
Google cho phép bạn quảng cáo đến những người đã và đang quan tâm đến những từ khoá đó. Hay rộng hơn là lĩnh vực đó.

Như vậy về cách thức tiếp cận Khách hàng, 2 kênh này gần như ngược nhau. Xong vẫn đem lại hiệu quả không kém gì nhau. Bởi vì:

Sẽ có những sản phẩm bán trên Facebook rất tốt. Và có những sản phẩm bán trên Facebook không tốt lắm. Hoặc khó có thể chạy quảng cáo Facebook, mà đa số lại phải chạy quảng cáo Google và ngược lại.

2.Về nhắm mục tiêu.

Khác biệt về nhắm chọn mục tiêu

Nhắm chọn trên Facebook và trên Google khác nhau điểm gì?

Trên Facebook:

Bạn có thể chọn lọc đối tượng cho quảng cáo bằng cách sử dụng bộ lọc: Sở thích, nhân khẩu học và địa lý, hành vi giới tính.
Facebook dựa trên hành vi người dùng và khai báo của họ trên Profile và các thông tin này khá chính xác.
Facebook là nền tảng quảng cáo rất hiệu quả. Cho phép nhắm chọn rất chính xác đến nhiều đặc điểm của Khách hàng tiềm năng.

Google Adwords:

Nói một cách chung chung: Google Adwords cũng có thể kích hoạt quảng cáo dựa trên sở thích của người dùng. Nhưng Google sẽ không hề biết rõ về người dùng như Facebook.
Google Adwords không thể nhìn thấy những thông tin từ hồ sơ cá nhân của người dùng. Hoặc những gì người dùng like, chia sẻ.
Tuy nhiên, quảng cáo Google chủ yếu dựa vào những thuật ngữ tìm kiếm. Nên sẽ hiển thị khi người dùng có nhu cầu thực sự về sản phẩm và dịch vụ. Giúp bạn tối ưu chi phí quảng cáo.

Lưu ý khi quảng cáo Google Adwords:

Bạn có thấy mỗi khi tìm kiếm trên Google bằng một từ khóa nào đó. Bạn sẽ nhận được hàng ngàn kết quả khác nhau. Trong số đó, có những trang được hiển thị ngay tại các vị trí dễ nhìn thấy là nội dung được quảng cáo.
Đây chính là 1 trong những hình thức của Google Adwords. Google hiểu được trang web về lĩnh vực gì dựa vào từ khóa và kết hợp quảng cáo phù hợp. Và ở đây, bạn phải đặt giá thầu từ khóa.
Bạn khó có thể kiểm soát những ai sẽ thấy được quảng cáo của bạn.

3.Về xây dựng thương hiệu.

Khác biệt về xây dựng thương hiệu

Cả 2 hình thức quảng cáo này đều cung cấp cơ hội cho các công ty để xây dựng thương hiệu. Nhưng chúng làm điều đó bằng các cách thức khác nhau.

Đối với Google Adwords:

Trang đích là 1 yếu tố rất quan trọng. Mỗi một nhấp chuột sẽ đưa người dùng đến với 1 trang đích của doanh nghiệp. Thường sẽ là website. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và chi phí của từ khóa. Vì thế:

Nếu bạn hướng tới mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi, mang lại doanh thu. Bạn cần thiết phải tối ưu website một cách tốt nhất.
Nếu bạn để cho khách hàng đặt câu hỏi về độ tin cậy của bạn và ngay lập tức thoát trang website của bạn. Google sẽ có thể đánh tụt thứ hạng của web nếu bị quá nhiều người thoát nhanh chóng như vậy.

Đối với Facebook:

Facebook thì thoải mái hơn, cho phép quảng cáo của bạn tận dụng sự lan truyền trong mạng xã hội.
Người dùng nhìn thấy các quảng cáo một cách thường xuyên hơn. Họ cũng có thể thấy được những tương tác trước đó trước khi quyết định bấm sang trang web hoặc Fanpage Facebook.
Đặc biệt là khi mọi người thấy những người bạn đã thích sản phẩm rồi thì họ và bạn bè của họ sẽ tin tưởng hơn. Điều này giúp làm giảm một số áp lực cho trang đích.

Vì thế, một khi bạn chưa sẵn sàng cho website của mình. Bạn chỉ cần tạo Fanpage và quảng cáo trên Fanpage thay vì trang đích. Trang đích không phải là yếu tố quyết định để đánh giá và tạo ra các chuyển đổi.

4.Về độ phủ quảng cáo.

Khác biệt về độ phủ quảng cáo

Quảng cáo Google hiển thị trên toàn bộ hệ thống rộng lớn như: Youtube, blog, game và các đối tác cung cấp nội dung khác.
Trong khi Facebook Ads chỉ được hiển thị trên Facebook, các mạng đối tác của Facebook. Những 1 lời khuyên cho những thương hiệu còn: Khá mới mẻ, chưa định hình rõ được người dùng quan tâm tới điều gì hoặc mục đích chính là: Nhận diện thương hiệu thì nên chọn Facebook Ads.

5.Về chi phí quảng cáo.

Khác biệt về chi phí quảng cáo

Cả 2 hình thức quảng cáo Facebook và Google đều áp dụng CPC để thu phí quảng cáo. Theo đó, bạn sẽ chỉ phải trả tiền khi người dùng click vào quảng cáo.

Tuy nhiên, nếu chạy Google Adwords. Bạn sẽ phải trả lượng phí cao hơn gấp khá nhiều lần. Tùy vào mức độ cạnh tranh của từ khóa.

Ví dụ:

Đối với từ khóa “vận chuyển nhà”:

Trên Google Adwords bạn sẽ phải trả 20.000-50.000đ/click.
Trong khi chạy quảng cáo trên Facebook chỉ phải trả 100-2000đ/tương tác. Tuỳ vào sản phẩm và dịch vụ mà thôi.

Giải thích cho sự chênh lệch lớn này đó là chất lượng của click.

Như đã nói ở trên, Google nhắm mục tiêu trực tiếp tới những người có nhu cầu thực sự khi tìm kiếm trên Google.
Còn Facebook chỉ dựa vào những sở thích, nhân khẩu học tương tự với đối tượng mục tiêu mà bạn đề ra.
Giá của click Google có thể cao nhưng khả năng chuyển đổi cũng tỉ lệ thuận với chi phí bỏ ra.
Còn Facebook tỉ lệ tương tác cao, giá thầu rất rẻ nhưng tương tác rất nhiều mới có thể chuyển đổi. Khả năng tỉ lệ chuyển đổi lại rất thấp so với Google.

Dù là quảng cáo Facebook hay quảng cáo Google thì:

Mỗi hình thức đều có những ưu nhược điểm riêng biệt.
Tùy thuộc vào mục đích, phạm vi và nguồn lực của mình mà bạn có thể lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp. Nhằm Tối ưu ngân sách và tối ưu giá thầu, tối ưu hiệu quả quảng cáo

Để có thể đưa ra những lựa chọn cũng như kiến thức tốt về Facebook Ads và Google Adwords. Hãy đến với PA Marketing, tham gia những khóa học: Facebook Marketing toàn diện, Facebook từ cơ bản đến nâng cao… Hoặc tham khảo các Dịch vụ triển khai Marketing của chúng tôi. Chúc bạn thành công!

Xem ngay